서비스 시작 전 먼저 고객님의 **작업 목적과 원하는 디자인 방향을 상담**합니다.
상품 이미지, 참고 자료, 원하는 분위기와 사용 목적(SNS 광고, 상품 이미지, 배너, 썸네일 등)을 확인한 후 **디자인 콘셉트와 작업 방향을 정리하여 안내**드립니다.
진행 절차는
**① 작업 상담 → ② 자료 확인 → ③ 콘셉트 및 방향 설정 → ④ 제작 진행 → ⑤ 결과물 확인 및 수정 → ⑥ 최종 파일 전달** 순서로 진행됩니다.
단순히 이미지를 제작하는 것보다 **상품과 브랜드의 특징을 먼저 파악하고, 실제 광고와 마케팅에 활용할 수 있는 방향으로 제작하는 것**을 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
준디자인은 **상품과 브랜드의 가치를 효과적으로 보여주는 광고·디자인 콘텐츠 제작**을 전문으로 합니다.
주요 서비스는 **상품 이미지 제작, SNS 광고 이미지, 배너 디자인, 유튜브 썸네일, 상세페이지 디자인, 카드뉴스, 프로필 이미지, 로고 및 브랜드 이미지 제작**입니다.
단순한 이미지 제작에 그치지 않고 제품과 브랜드의 특징, 타깃 고객, 사용 목적을 분석하여 **광고와 마케팅에 실제 활용할 수 있는 이미지와 콘텐츠**를 제작합니다.
고객이 보유한 상품 사진이나 기존 이미지를 활용해 새로운 광고 콘셉트와 사용 장면을 연출하는 작업도 가능합니다.
**상품 이미지부터 SNS·광고·배너·썸네일까지 브랜드에 필요한 비주얼 콘텐츠를 목적에 맞게 제작합니다.**
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 **작업 종류, 제작 수량, 디자인 난이도, 작업 범위 및 수정 범위**를 기준으로 산정합니다.
상품 이미지, SNS 광고 이미지, 배너, 썸네일, 상세페이지 등 작업 목적에 따라 필요한 제작 범위가 달라지기 때문에 먼저 고객님의 요청사항과 자료를 확인한 후 견적을 안내드립니다.
기본 작업 범위를 벗어난 추가 이미지 제작이나 대폭적인 콘셉트 변경, 긴급 작업 등이 필요한 경우에는 사전 협의 후 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
**고객님의 예산과 사용 목적에 맞춰 필요한 작업만 구성하여 합리적인 견적을 안내드립니다.**
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 **상품 이미지 제작과 SNS 광고·배너 디자인**입니다.
고객님의 기존 상품 사진을 바탕으로 제품의 특징과 브랜드 콘셉트를 분석하여, 실제 광고와 마케팅에 활용할 수 있는 고퀄리티 상품 이미지로 제작합니다.
일반적인 상품 이미지 및 배너 작업은 **자료가 준비된 경우 평균 1~3일 정도** 소요됩니다. 여러 장의 이미지 제작이나 상세페이지, 브랜드 패키지처럼 작업 범위가 큰 경우에는 **3~7일 정도** 소요될 수 있습니다.
정확한 작업 기간은 제작 수량과 난이도를 확인한 후 작업 시작 전에 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전 고객님과 **제작 방향, 작업 범위, 디자인 콘셉트**를 충분히 협의한 후 진행합니다.
작업이 시작되기 전에는 협의를 통해 취소 및 환불이 가능하며, **작업이 이미 진행된 경우에는 진행 단계와 작업량에 따라 환불 범위가 달라질 수 있습니다.**
최종 결과물 전달 후에는 사전에 협의된 작업 범위 내에서 **오탈자, 간단한 문구 및 색상 조정 등 기본적인 수정·AS를 지원**합니다.
다만 최초 협의 내용과 다른 **전체 콘셉트 변경, 새로운 이미지 추가 제작, 디자인 전면 재작업**은 추가 작업으로 판단되어 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
환불 및 취소는 이용 중인 플랫폼의 **공식 취소·환불 정책을 우선 적용**하며, 문제가 발생할 경우 고객님과 충분히 협의하여 처리합니다.
