먼저 상담을 통해 영상의 목적, 촬영 일정 및 장소, 원하는 영상 길이, 참고 영상, 예산 등을 확인합니다.
상담 → 견적 안내 → 일정 확정 → 기획 및 촬영 준비 → 촬영 → 편집 → 1차 시안 전달 → 피드백 반영 → 최종본 전달 순으로 진행됩니다.
구체적인 기획안이 없어도 괜찮습니다. 필요한 경우 상담 단계부터 영상의 방향과 구성을 함께 정리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
부산·울산·경남을 중심으로 기업·기관 홍보영상, 행사 스케치, 인터뷰, 유튜브 콘텐츠, 숏폼 등 다양한 영상 콘텐츠를 제작합니다.
기획부터 촬영, 편집까지 원스톱으로 진행 가능하며 영상의 목적과 활용 매체에 맞춰 필요한 제작 방식을 제안드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 종류와 길이, 촬영 시간 및 장소, 촬영 인원과 장비, 기획 여부, 편집 난이도, 자막 및 그래픽 작업 등에 따라 견적이 달라집니다.
정해진 패키지를 일괄 적용하기보다 상담 후 실제 필요한 작업을 기준으로 견적을 안내드립니다. 예산이 정해져 있다면 해당 범위 안에서 가능한 제작 방향도 함께 제안해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업·기관 행사 영상, 지역 홍보 콘텐츠, 인터뷰 및 숏폼 등 다양한 프로젝트를 진행해왔습니다.
일반적인 행사 스케치 및 홍보영상은 촬영 후 약 1주 내외로 1차 시안을 전달드리고 있으며, 작업 규모와 편집 난이도에 따라 일정은 달라질 수 있습니다.
급하게 영상이 필요한 경우에는 상담 시 일정을 말씀해 주시면 가능 여부를 확인해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 단계에 따라 아래와 같이 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
• 기획 착수 전 : 100% 환불
• 기획 착수 후 ~ 기획안 제공 전 : 90% 환불
• 기획안 제공 후 ~ 촬영 전 : 70% 환불
• 촬영 완료 후 ~ 편집 착수 전 : 40% 환불
• 편집 착수 후 ~ 1차 시안 제공 전 : 작업 진행 정도에 따라 최대 30% 환불
• 1차 시안 제공 후 : 환불 불가
영상 제작은 기획, 인력 및 장비 준비, 촬영, 편집 등 각 단계별로 비용과 작업 시간이 발생하기 때문에 진행된 작업에 해당하는 비용은 환불이 어렵습니다.
특히 촬영 및 편집이 정상적으로 진행된 이후 결과물이 개인적인 취향에 맞지 않는다는 사유나 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 대신 최초 협의된 제작 방향과 범위 내에서 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다.
당사의 귀책으로 협의된 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우에는 위 기준과 별도로 재작업 또는 환불을 협의하여 처리합니다.
