💻 온라인 쇼핑 메이트
문의 및 일정 조율 → 예약금 1만원 → 사전 설문 작성 → 설문을 바탕으로 브랜드·상품 사전 서칭 → 잔금 결제 → 예약일 1:1 상담 → 최종 선정 상품 링크 전달
🛍️ 오프라인 쇼핑 메이트
문의 및 일정 조율 → 예약금 1만원 → 사전 설문 작성 → 설문을 바탕으로 필요한 품목·방문 매장·쇼핑 동선 준비 → 잔금 결제 → 예약일 1:1 동행 쇼핑
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
취향, 체형, 예산, 현재 가지고 있는 옷과 라이프스타일을 바탕으로 고객에게 실제로 필요한 옷을 함께 찾아드리는 퍼스널 쇼핑 서비스를 제공합니다.
온라인 상담은 필요한 아이템 파악부터 브랜드·상품 서칭, 제품 비교, 코디 제안까지 진행하며 최종 선택 상품을 기준으로 간단한 코디 이미지도 제작해드립니다.
오프라인 상담은 여러 브랜드를 직접 방문해 피팅하며 고객에게 어울리는 핏, 기장, 사이즈와 실루엣을 함께 찾고 현장에서 상품 비교 및 코디를 도와드립니다.
원하는 제품이 명확한 분부터 무엇을 사야 할지 자체를 모르시는 분까지 모두 상담 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현재 서비스 초기 포트폴리오 구축을 위한 오픈 프로모션 가격으로 진행하고 있으며 추후 가격은 인상될 예정입니다.
• 온라인 쇼핑 메이트 : 1시간 30,000원
추가 상담 30분당 +10,000원
• 오프라인 쇼핑 메이트 : 최대 2시간 80,000원
추가 상담 1시간당 +20,000원
서울 내 이동 교통비는 별도로 받지 않습니다.
모든 상담은 사전 설문 분석과 상품·브랜드 사전 조사 비용이 포함된 금액입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 퍼스널 쇼핑 메이트 서비스는 초기 프로모션 단계로 운영 중입니다.
대표 서비스는 오프라인 퍼스널 쇼핑 메이트이며, 사전 설문을 바탕으로 고객의 취향·체형·예산·보유 아이템을 파악한 뒤 방문 브랜드와 쇼핑 동선을 미리 구성합니다.
실제 동행 쇼핑은 최대 2시간 진행되며, 매장에서 직접 피팅하면서 어울리는 핏·기장·사이즈를 찾고 상품 비교 및 코디를 함께 진행합니다.
온라인 상담은 1시간 기준으로 진행되며, 상담 전 별도의 상품 및 브랜드 사전 조사가 포함됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 전 사전 조사가 진행되기 때문에 **예약금 10,000원**을 받고 있으며, 예약금은 최종 상담 금액에서 전액 차감됩니다.
**상담일 전날 오후 1시부터 사전 조사가 시작됩니다.**
전날 오후 1시 이전 취소 시 예약금은 전액 환불되며, **오후 1시 이후 취소 시에는 사전 조사 비용으로 예약금 환불이 어렵습니다.**
상담 시작 이후에는 서비스 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
상담 과정에서 전달된 상품 링크 오류나 누락 등 제가 확인 가능한 부분은 상담 후에도 안내드리며, 실제 상품의 구매·결제 및 이후 교환·반품은 각 판매처의 정책에 따라 고객님이 직접 진행해주셔야 합니다.
