현장 상태 확인을 위한 방문 상담을 진행한 후 견적을 안내해 드립니다. 계약 확정 시 계약금을 입금해 주시면 일정을 확정하며, 모든 서비스가 완료된 후 잔금을 납부해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간의 특성과 고객님의 생활 패턴을 고려한 맞춤형 수납정리 컨설팅을 전문으로 제공합니다. 정리의 난이도에 따라 합리적인 견적을 책정하여 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전체적인 짐의 부피와 가구/가전 등 고가 물품 유무, 가구 분해 및 조립의 난이도를 종합적으로 고려합니다. 또한 특이사항이 있는 물품과 이동 경로 및 작업 환경에 따라 최적의 견적이 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적인 30평대 일반,반포장,포장이사를 진행하며 평균 8시간-10시간 5~7톤
시작은 오전 6~8시 시작합니다.
현장여건 날씨에 따라 시간은 변동될수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[계약 해제 및 환불 규정]
이사 30일 전 취소: 계약금 전액 환불
이사 14일 전~29일 전 취소: 계약금 환불 불가
이사 1일 전~13일 전 취소: 계약금 환불 불가 + 계약금의 일정 비율 위약금 청구
이사 당일 취소: 계약금 환불 불가 + 이사 운임의 50%~100% 위약금 청구
[A/S 및 파손 보상 안내]
현장 확인: 이사 완료 직후 작업자와 함께 물품 상태 및 분실 여부를 확인합니다.
파손/분실 접수: 파손 또는 분실을 발견한 경우, 이사 완료 후 7일 이내에 현장 사진과 함께 접수해 주셔야 합니다.
보상 절차: 적재물 배상책임보험을 통해 수리비 지급 또는 물품가액 기준 감가상각 후 보상이 진행됩니다.
