질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행됩니다 그리고 나서 매장 방문하셔서 원단을 고르셔도 되고 방문상담도 진행합니다. 추후 시공 진행 전 실측을 한번 나가고 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 시공을 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현장 방문 후 창문과 설치 공간을 꼼꼼하게 확인합니다. 가로·세로 사이즈를 정확하게 실측합니다. 공간과 용도에 맞는 커튼 및 블라인드를 안내해드립니다. 제작 후 전문적으로 시공까지 깔끔하게 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

커튼 및 블라인드 상담에 대해서는 무료상담,무료실측이며, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 30평대 기준 1시간~1시간 30분 평균 시공 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 상담 후 시공 받기까지 최대 10일 정도 생각해주시면 됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

실측 전까지는 계약금 전액 환불이 가능합니다. 단, 현장 실측이 진행된 이후에는 제품 제작 및 시공 준비가 시작되므로 계약금 환불이 어려울 수 있습니다. 시공 후 발생하는 문제는 A/S를 통해 최대한 신속하고 꼼꼼하게 처리해드리겠습니다.