먼저 채팅으로 현재 업무 상황과 갖고 계신 자료(사진·엑셀·문서 등)를 확인합니다. 무엇을 자동화할지 범위를 함께 정한 뒤 견적과 일정을 안내드리고, 동의하시면 작은 예시부터 만들어 방향을 확인하며 진행합니다. 완성물 전달 시 사용 방법 설명을 함께 드리고, 대금은 협의한 단계에 따라 숨고 결제 또는 계약 기준으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI와 자동화로 반복 업무를 줄이는 개발을 전문으로 합니다. 구체적으로는 엑셀·문서·주문 처리 자동화, 카메라·사진·영상 인식 프로그램, 쇼핑몰 상품 사진 자동 태깅, 데이터 수집(크롤링)과 정리·대시보드, 챗봇 도입, AI 과제 제안서·보고서 작성 지원입니다. 2019년부터 머신러닝 엔지니어로 일했고 TensorFlow 자격증(2020)을 보유하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정해진 가격표보다는 자동화할 업무 범위, 갖고 계신 자료 상태, 개발에 필요한 시간, 이후 관리 필요 여부를 확인한 뒤 견적을 드립니다. 범위가 크면 단계를 나눠 필요한 것부터 진행하는 방법도 안내드립니다. 확인되지 않은 성능이나 일정을 미리 약속하지 않고, 가능한 범위를 그대로 말씀드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 사례는 농장 현장 장비에서 벌 활동을 자동 관찰하는 스마트 양봉 모니터링으로, 데이터 준비부터 현장 설치 운영까지 1년 이상 수행했습니다. 쇼핑몰 상품 사진 자동 태깅처럼 수개월 단위 프로젝트도 있고, 엑셀 양식 자동 변환 같은 작은 작업은 보통 1~3주 안에 전달합니다. 정확한 소요 시간은 범위 확인 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전달한 프로그램이 합의한 범위 안에서 오류가 있으면 협의한 기간 내 무상으로 수정해 드립니다. 범위 밖 기능 추가나 사용 환경 변화로 인한 수정은 별도 견적으로 안내드립니다. 환불은 진행 단계와 산출물 전달 상태를 기준으로 협의하며, 숨고 결제 이용 시 숨고 환불 규정을 따릅니다.
