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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 원하시는 작업의 내용, 사용 목적, 참고자료, 원하는 결과물 등을 확인합니다. 이후 작업 난이도와 범위를 파악하여 ​견적과 예상 작업 기간을 안내드립니다. 협의가 완료되면 작업 범위와 수정 사항을 정리한 후 작업을 시작합니다. 작업 내용 및 참고자료 확인 작업 범위 및 요구사항 협의 견적 및 일정 안내 최종 협의 후 작업 진행 작업 시작 전 충분한 상담을 통해 서로 원하는 결과물을 명확하게 정리한 후 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요? 3D 모델링과 영상편집을 중심으로 디지털 콘텐츠 제작 서비스를 제공합니다. 3D 모델링은 게임 및 콘텐츠용 캐릭터, 무기, 소품, 갑옷, 배경 오브젝트 등을 제작하며, ZBrush와 3ds Max를 활용한 모델링부터 Substance Painter를 활용한 텍스처 작업까지 진행할 수 있습니다. 영상편집은 유튜브, SNS, 홍보 및 게임 관련 영상을 중심으로 컷 편집, 자막, BGM·효과음, 화면 전환 및 기본적인 영상 연출을 진행합니다. 작업 목적과 원하는 분위기를 먼저 확인하고, 의뢰하신 용도에 맞는 결과물을 제작할 수 있도록 꼼꼼하게 소통하며 진행하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업마다 난이도와 소요 시간이 다르기 때문에 작업 범위와 요구사항을 확인한 후 개별적으로 견적을 산정합니다. 3D 모델링의 경우 모델의 종류와 크기, 디테일 수준, 텍스처 작업 여부, 필요한 파일 형식 등을 기준으로 견적을 안내드립니다. 영상편집은 영상의 길이, 원본 분량, 편집 난이도, 자막 및 효과, BGM·효과음 등의 작업 범위를 종합적으로 고려합니다. 참고자료와 원하시는 결과물을 보내주시면 작업 내용을 확인한 후 합리적인 견적과 예상 작업 기간을 안내해드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 게임 및 3D 콘텐츠에 활용되는 3D 모델링과 영상편집 작업을 진행해왔습니다. 캐릭터와 의상, 무기 및 소품 등 다양한 3D 오브젝트를 제작했으며, 모델링부터 텍스처 작업까지 진행할 수 있습니다. 3D 모델링은 작업물의 크기와 디테일, 텍스처 제작 여부에 따라 달라지지만, 간단한 소품은 1~3일, 중간 난이도의 모델은 3~7일, 높은 디테일이 필요한 캐릭터나 복잡한 모델은 1~3주 정도​를 기준으로 합니다. 영상편집은 영상의 길이와 편집 난이도에 따라 달라지며, 일반적인 컷 편집, 자막, BGM 및 효과음 등을 포함한 작업은 3~5일 정도를 기준으로 진행합니다. 정확한 작업 기간은 의뢰 내용을 확인한 후 작업 범위와 난이도에 맞춰 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 과정에서 협의된 내용과 다른 부분이 있거나 작업물에 문제가 있는 경우, 확인 후 수정 및 보완을 진행해드립니다. 다만 작업 시작 후 단순 변심이나 최초 협의 내용에 포함되지 않은 새로운 요구사항은 추가 작업으로 진행될 수 있습니다. 작업 진행 전 충분한 상담을 통해 작업 범위와 수정 가능 범위를 안내드리며, 가능한 한 의뢰하신 목적에 맞는 결과물을 제작할 수 있도록 소통하며 진행하겠습니다. 환불의 경우 작업 진행 단계와 작업량을 기준으로 협의하여 진행하며, 이미 완료된 작업에 대해서는 작업 비용이 일부 차감될 수 있습니다. ※ 작업 시작 전 작업 범위, 일정, 수정 범위 및 최종 결과물의 형태를 충분히 협의한 후 진행합니다.