*상담 및 예약
숨고를 통해 문의를 남겨주시면 고객님의 청력 상태와 불편한 점, 상담 희망 시간 등을 확인합니다.
상담 내용을 바탕으로 출장 방문 또는 예약을 진행합니다.
*상담 및 청력 확인
예약된 일정에 맞춰 상담을 진행합니다.
현재 느끼고 계신 청취 불편과 생활환경, 보청기 사용 목적 등을 자세히 확인하고 청력검사를 진행합니다.
*보청기 상담 및 제품 선택
청력검사 결과와 고객님의 생활환경, 사용 목적 등을 종합적으로 고려하여 적합한 보청기를 안내해드립니다.
여러 제품의 기능과 차이점을 설명드린 후 고객님께서 충분히 비교하고 선택하실 수 있도록 도와드립니다.
*서비스 비용 및 대금 결제
카드결제,계좌이체,페이 가능
(서비스 비용은 제조사 규정준수)
*맞춤 피팅 및 착용
청력에 맞추어 세밀하게 조절(피팅)합니다.보청기 착용 교육 동시 진행.
*사후관리
보청기는 구입 후에도 꾸준한 관리와 조절이 중요합니다.
언어재활 훈련을 통하여 더 잘들을수 있게 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매장 방문시 대학병원급의 장비로 청력 정밀진단 도와드립니다.
보청기 구매 후 언어재활 훈련을 통하여 더 잘들을수있게 도와드립니다.
거동이 불편하신 어르신들을 위한 무료 출장 청력검사 및 보청기 피팅이 가능합니다.
같이 근무하는 수리전문가의 보청기 진단 및 수리 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
글로벌 10개 브랜드의 제품군을 비교 분석하여 가격대 별로 추천드립니다.
견적은 귀의 형태,청력의 정도,보청기의 브랜드,보청기의 유형에 따라서 상이합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*무료 청력검사 - 40분 이내*
*출장 방문 피팅 - 1시간 이내*
*출장 방문 AS - 30분 이내*
