고객님과 상담을 통해 건물 종류와 외벽 상태, 작업이 필요한 부위를 먼저 확인합니다. 현장 사진을 검토한 후 작업 범위와 시공 방법을 안내하고, 필요시 현장 확인을 통해 정확한 견적을 산정합니다. 작업 내용과 비용 협의가 완료되면 일정을 조율하여 시공을 진행하며, 작업 완료 후 시공 부위를 확인하고 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건물 외벽 전문 시공을 진행합니다.
외벽 발수 시공, 외벽 코킹 및 실리콘 보수, 외벽 크랙·균열 보수, 외벽 누수 관련 보수 등 건물 외벽의 상태와 필요에 맞는 작업을 제공합니다.
건물의 종류와 외벽 자재, 손상 상태에 따라 적합한 작업 방법을 검토하며, 필요한 작업 범위를 확인한 후 시공을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 건물의 높이와 외벽 상태, 작업 면적, 시공 부위, 작업 난이도 및 현장 접근 조건 등을 종합적으로 검토하여 산정합니다.
같은 외벽 작업이라도 손상 정도와 작업 범위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 현장 사진을 보내주시면 우선 작업 가능 여부와 예상 비용을 안내해 드리며, 필요시 현장 확인 후 정확한 견적을 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업은 건물 외벽 발수 시공입니다.
외벽 표면과 현장 상태를 확인한 후 발수제를 시공하여 빗물의 표면 침투를 줄이는 작업입니다. 건물 외벽의 재질과 상태, 작업 면적 및 현장 여건에 맞춰 시공을 진행합니다.
작업 소요 시간은 건물 높이와 시공 면적, 외벽 상태 및 기상 조건 등에 따라 달라집니다. 정확한 작업 일정은 현장과 시공 범위를 확인한 후 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S기간은 2년입니다! 환불 및 취소 규정
서비스 예약 및 시공 취소는 작업 진행 단계에 따라 처리됩니다.
* 작업 시작 전 취소: 이미 발생한 자재 준비비, 출장비 등 실제 발생 비용이 있는 경우 해당 비용을 정산한 후 환불합니다.
* 자재 준비 및 현장 작업 준비 후 취소: 고객님의 사정으로 작업이 취소되는 경우, 이미 발생한 자재비 및 준비 비용 등 실제 발생한 비용을 정산합니다.
* 작업 시작 후 취소: 이미 진행된 작업에 대한 비용과 사용 자재비, 현장 투입 비용 등을 산정하여 정산합니다.
* 고객 사정으로 인한 작업 중단: 현장 접근 불가, 작업 조건 변경, 고객 요청에 따른 작업 중단 등으로 추가 비용이 발생하는 경우 사전에 협의한 범위 내에서 정산합니다.
* 시공 관련 문제 발생 시: 시공 내용과 현장 상태를 확인한 후 계약 내용 및 관련 법령에 따라 보수 또는 환불 여부를 협의합니다.
작업 범위와 비용은 시공 전 고객님과 협의하며, 취소 및 환불 시 실제 작업