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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 보유하고 계신 도면, 스케치, 사진, 참고자료 또는 요구사항을 전달해 주시면 먼저 작업 가능 여부와 필요한 내용을 확인합니다. ① 작업 내용 및 용도 확인 ② 도면·스케치·참고자료 검토 ③ 모델링 범위 및 납품 파일 형식 협의 ④ 작업 난이도에 따른 견적 및 일정 안내 ⑤ 작업 진행 및 중간 결과 확인 ⑥ 수정사항 반영 ⑦ 최종 3D 모델링 데이터 납품 단순 형상부터 복잡한 기계부품 및 조립품까지 작업 가능하며, 3D 프린팅 또는 실제 제작이 필요한 경우 제작성을 고려하여 모델링을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
BLUEMARINE은 설계 경험을 기반으로 다양한 분야의 3D CAD 모델링 및 설계 외주 서비스를 제공합니다. 2D 도면 → 3D 모델링 변환 스케치 및 아이디어 기반 3D 모델링 기계부품 및 구조물 모델링 제품 및 시제품 모델링 조립품(Assembly) 모델링 기존 모델 수정 및 형상 변경 3D 프린팅용 모델링 STL / STEP 등 제작용 데이터 변환 치수 및 제작성을 고려한 설계 보완 간단한 제품 형상 및 컨셉 모델링 단순히 외형만 만드는 모델링이 아니라 실제 제작 및 3D 프린팅까지 고려한 모델링을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
3D 모델링은 제품의 형상과 난이도에 따라 작업 시간이 크게 달라지기 때문에 요청자료를 확인한 후 개별 견적으로 안내드립니다. 견적은 주로 아래 내용을 기준으로 산정됩니다. 모델링 형상의 복잡도 부품 개수 및 조립 여부 제공되는 자료의 종류와 완성도 요구 정밀도 및 치수 설계가 필요한 범위 수정 및 변경 작업 범위 납품 파일 형식 작업 일정 및 긴급 작업 여부 단순 부품은 비교적 빠르고 합리적인 비용으로 작업 가능하며, 복잡한 형상이나 별도의 설계 검토가 필요한 작업은 상담 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기계부품, 구조물, 제품 및 시제품 제작을 위한 다양한 3D 모델링 작업을 진행하고 있습니다. 일반적인 작업기간은 단순 단품 모델링 : 약 1~2일 일반적인 부품 및 제품 모델링 : 약 2~5일 복잡한 형상 및 조립품 : 약 5~10일 이상 정도 소요됩니다. 특히 3D 프린팅 및 실제 제작을 목적으로 하는 모델링의 경우 단순 형상 제작에 그치지 않고 조립방법, 간섭, 두께, 제작 가능 여부 등을 함께 고려하여 작업합니다. 정확한 작업기간은 자료 확인 후 안내드리며, 일정이 급한 경우 상담을 통해 작업 가능 여부를 확인해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 작업물은 사전에 협의한 작업 범위와 요구사항을 기준으로 제작합니다. 작업자의 실수로 인한 치수 누락, 형상 오류 또는 협의된 내용과 다른 부분은 확인 후 수정해 드립니다. 다만 작업 진행 이후 고객님의 요구사항 변경, 신규 기능 추가, 전체 형상 변경 등 최초 협의 범위를 벗어나는 작업은 별도의 수정 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 착수 전 취소 및 환불은 가능하며, 작업이 이미 진행된 경우 진행된 작업량에 따라 비용이 산정될 수 있습니다. 숨고 결제를 이용하는 경우 숨고의 결제 및 환불 정책을 우선 적용합니다.