질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 일정을 잡기 위해, 조율이 필요하고 상담은 대면 상담과 비대면 상담 모두 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보험금 청구와 가지고 계신 보험 분석 KB금융그룹의 네트워크를 이용하여, 은행, 증권, 보험 업무가 모두 가능하고, 은퇴 설계, 노후 설계, 상속, 증여 플랜, 투자 조언에 이르기까지 금융 관련 전반적인 서비스가 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담은 무료입니다. 제가 제공하는 서비스가 마음에 들고 제가 제안하는 상품이 마음에 드신다면 가입하시면 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보험금 청구의 경우, 제가 서류 발급이 가능한 경우, 서류 발급까지 도와드리고 보험금 청구가 진행되면 보험금 지급은 보통 하루, 이틀이면 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

필요시에 연락 주시면 언제든지 제가 계신 곳으로 찾아뵙겠습니다.