고객 상담을 통해 요청사항과 현재 시스템 환경을 확인합니다.
① 초기 상담 및 요구사항 확인
② 현장 방문 또는 원격 환경 분석
③ 작업 범위·일정·견적 협의
④ 계약 및 착수 일정 확정
⑤ 개발·구축·설정 및 단계별 점검
⑥ 결과 검수 및 최종 납품
⑦ 잔금 정산 및 사후 기술지원
프로젝트 특성에 따라 원격 또는 현장 방문으로 진행하며, 계약금 및 잔금 지급 조건은 작업 규모와 일정에 따라 사전에 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 IT 시스템 개발부터 서버·네트워크·보안 인프라 구축까지 통합 기술 서비스를 제공합니다.
① 웹·업무 시스템 개발
Next.js, Node.js, Java, C#, ASP.NET, MSSQL 기반 업무 시스템 및 API 개발
② ERP·MES·PLM 시스템 연동
기업 시스템 데이터 연계, 생산관리, POP 모니터링 및 업무 자동화
③ 네트워크 인프라 구축
L2/L3 스위치, VLAN, 방화벽, VPN, 광케이블, CAT5e/CAT6 배선 및 통신 장애 진단
④ 기업 IT 보안 진단
서버·PC·방화벽 보안 설정, 계정 권한, 원격 접속, 백업 및 기본 보안 취약 요소 점검
⑤ 데이터 분석·AI 자동화
SQL 데이터 분석, Power BI 대시보드, AI API 연계 및 반복 업무 자동화
기업의 기존 시스템과 운영환경을 고려한 맞춤형 기술 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 작업 범위, 기술 난이도, 예상 투입 시간 및 현장 환경에 따라 산정됩니다.
소규모 프로그램 수정이나 서버·네트워크 장애 진단은 예상 작업 시간을 기준으로 견적을 산정합니다.
웹·업무 시스템 개발은 요구 기능, 데이터베이스 및 외부 시스템 연동 범위, 개발 기간을 기준으로 산정합니다.
네트워크 구축은 장비 수량, 케이블 포설 거리, 설치 환경, 현장 작업 인원 및 자재비를 반영합니다.
보안 진단은 서버·PC·네트워크 장비 수량과 점검 범위에 따라 산정합니다.
상담 및 요구사항 확인 후 상세 견적을 제공하며, 작업 범위와 추가 비용 발생 조건을 사전에 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주요 수행 분야는 제조업 생산관리 시스템 개발, ERP·PLM 데이터 연계, 기업 서버·네트워크 운영 및 보안 환경 개선입니다.
대표적인 개발 사례로 제조현장 생산실적 모니터링 시스템이 있으며, 기존 데이터베이스와 연동하여 공정별 작업현황 및 실적을 조회하는 웹 환경을 구현했습니다.
프로젝트별 작업 기간은 규모와 환경에 따라 달라집니다.
- 간단한 프로그램 수정 및 SQL 작업: 약 1~3일
- 서버·네트워크 기본 점검 및 장애 분석: 약 1~3일
- 사내 기본 보안 진단: 약 2~5일
- 소규모 네트워크 구축: 약 2~7일
- 웹·업무 시스템 개발: 약 2~8주 이상
상기 기간은 일반적인 예상 일정이며, 실제 수행 기간은 요구사항 분석 후 협의합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객의 안정적인 시스템 운영을 위해 작업 완료 후 검수 및 사후 기술지원을 제공합니다.
① 무상 A/S
작업 완료 및 검수 후 14일 이내 발견된 계약 범위 내 개발 오류나 설정상의 하자는 무상으로 수정합니다.
② 유상 A/S
고객 요청에 따른 기능 추가, 작업 범위 변경, 외부 환경 변화, 고객 과실 또는 장비 자체 고장에 따른 추가 작업은 별도 협의합니다.
③ 환불 규정
작업 착수 전 취소는 플랫폼 규정과 계약 조건에 따라 처리합니다. 착수 후 취소는 실제 수행 작업과 발생 비용을 확인하여 관련 법령 및 계약에 따라 정산합니다.
④ 서비스 품질 보장
작업 결과가 사전 협의한 요구사항과 다른 경우 우선적으로 보완 작업을 진행합니다.
모든 A/S 및 환불은 계약 내용, 플랫폼 정책 및 관련 법령을 기준으로 합리적으로 처리합니다.
