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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상품 종류와 필요한 작업을 확인해 미리체크 셀프서비스에 맞는 요청인지 안내합니다. 확인된 상품 정보와 사진을 준비한 뒤, 자료 입력 → 초안 미리보기 → 내용·사진 편집 → 최종 문구 검수 → 출력 순서로 직접 이용합니다. 방문 작업이나 완성품 제작 대행·납기 계약은 포함하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상품 자료를 바탕으로 상세페이지 초안을 만들고, 직접 편집·문구 검수·출력하는 AI 웹 서비스입니다. 상품 사진 배경 연출도 제공합니다. 식품·화장품 등 상품별 자료에 맞춰 이용할 수 있으며, 촬영·맞춤 웹 개발·법률 자문을 대신 제공하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상품 수와 필요한 기능에 맞는 30일 단건 셀프서비스 이용권을 기준으로 안내합니다. 자동 갱신 구독제가 아닙니다. 견적 시점의 요금과 할인 기간을 확인하며, 완성품을 대신 납품하는 제작 대행 비용으로 안내하지 않습니다. 무료 텍스트 검수와 이미지 판독 등 유료 기능은 구분합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 고용 완료 실적은 아직 없습니다. 기존 설비배관·모듈러 주택 샘플과 별도로, 미리체크의 가상 감귤 상품 AI 사진 연출 시연을 추가했습니다. 실제 고객 납품·매출·효능 검증 자료가 아닙니다. 결과 품질과 소요 시간은 입력 자료와 편집 범위에 따라 달라지며, 일괄 납기나 완료 시간을 보장하지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
단계별로 나눠서 말씀드립니다. 1. 구성안 확인 전 전액 환불해 드립니다. 자료를 보고 저희가 만들기 어렵다고 판단되면 착수 전에 먼저 말씀드리고 환불합니다. 2. 구성안 확인 후, 제작 전 기획 작업이 들어간 상태라 협의해서 정합니다. 3. 완성 후 수정 1회가 포함되어 있습니다. 요청하신 방향과 다르게 나왔다면 수정으로 책임집니다. 수정으로 해결이 어려우면 협의 후 환불해 드립니다. 파일을 전달한 뒤에는 디지털 작업물 특성상 환불이 어렵습니다. 그래서 구성안 확인 단계를 따로 두고, 거기서 방향을 맞춥니다.