질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 → 작업 내용 및 분량 확인 → 견적 안내 → 일정 협의 및 결제 → 번역 진행 → 검수 후 결과물 전달 → 수정사항 확인 순으로 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영어↔한국어 일반 번역을 중심으로 자기소개서, 문서, 이메일, 웹사이트 콘텐츠, 안내문 등 다양한 텍스트를 자연스럽고 정확하게 번역해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

번역 분량, 난이도, 전문 분야, 작업 기한을 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다. 간단한 작업은 기본 견적으로 진행하며, 분량이 많거나 전문적인 작업 및 빠른 납기가 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

웹사이트 콘텐츠, 기사 및 일반 문서 작성·번역과 같은 작업 경험이 있습니다. 작업 시간은 문서의 분량과 난이도에 따라 달라지며, 간단한 문서의 경우 당일 작업도 가능합니다. 정확한 일정은 작업 내용을 확인한 후 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역 결과물에 명백한 오역이나 누락이 있는 경우 확인 후 무상으로 수정해드립니다. 단순한 문체 변경이나 원문에 없는 내용의 추가 등 최초 요청 범위를 벗어난 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 작업 진행 정도와 사유를 확인하여 협의 후 결정합니다.