👉 이사지금이때는 사전 유선상담으로 고객님 이에 알맞고, 합리적인 가격으로 견적 상담이 이루어집니다!
👉 예약제로 운영되고 있으며, 추후 이사 전날 고객님과의 해피콜로 일정, 시간 재 확인 후 이사가 진행 됩니다!
👉 상담시 고객님께서 원하시는 부분 말씀 해주시면 반영 해 드리겠습니다!
👉 부피가 큰 가전과 가구는 사진 요청을 드릴 수도 있습니다!
👉 정확한 견적가가 궁금하시면 미리 찍어두셨던 사진 보내주시면 빠르고 신속하게 견적을 받아보실 수 있습니다 !
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사지금이때는 원룸·투룸 소형이사를 중심으로
포장이사와 반포장이사 일반이사를 전문적으로 진행하고 있습니다
소형이사는 짐이 적다는 이유로
대충 진행되기 쉬운 이사이지만,
이사지금이때는 그런 이사일수록 더 신경 써야 한다고 생각합니다 😊
생활용품, 주방용품, 의류처럼
잔짐이 많은 소형이사 특성을 잘 알고 있어
용도에 맞게 분류해 포장하고,
이사 후에도 정리가 편하도록 꼼꼼하게 진행합니다 📦
모든 과정을 맡기고 싶은 분들께는 포장이사,
필요한 부분만 도움받고 싶은 분들은 반포장이사로
고객님의 상황에 맞춰 유연하게 진행합니다 😊
또한 이사지금이는 직영으로 운영되며,
이사 당일에는 경험이 풍부한 베테랑 팀장님이 배정되어
작업 전반을 책임지고 진행합니다 👷♂️
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사지금이때의 견적은 고객님의 시간을 아껴드리기 위해
유선 상담과 사진 견적을 통해
보다 빠르게 안내드리고 있습니다 📞📸
상담 시 이사 일정과 출발지·도착지 조건,
엘리베이터 유무나 작업 환경을 먼저 확인하고,
가구·가전과 잔짐의 양을 사진으로 꼼꼼히 살펴봅니다 📋
원룸·투룸 소형이사의 경우
가구 수보다 포장 범위와 짐의 구성에 따라
작업 시간과 인력을 고려해 견적을 산정합니다 📦
또한 이사 당일에는
직영으로 운영되는 베테랑 팀장님이 배정되어
상담 시 안내드린 내용에 맞춰
현장을 책임지고 진행합니다 👷♂️
처음 상담부터 이사 마무리까지
한 분 한 분의 이사를 세심하게 챙기는 것이
이사지금이때의 방식입니다 🤍
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
💎초호화 아파트 수차례 이사 (한남동 나인원 시그니엘 등등)
💎수도권 지역 구축 오피스텔 (원룸,투룸) 1000세대 이사 완료.
💎인천 다세대 (원룸,투룸) 800세대 이상 이사 완료
💎서울 오피스텔 (원룸,투룸) 1200세대 이사 완료 및 진행중
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
◆ A/S 및 변상 규정의 대부분은 한국소비자원 규정을 따릅니다.
1. 제품 파손이 된 경우 A/S 접수가 가능한지 여부를 먼저 확인하고, A/S 비용 100% 변상해드립니다.
2. A/S가 불가한 경우 감가상각 정액법을 적용합니다.
모든 가전/가구의 사용 수명은 5년으로 계산합니다.
파손된 가전의 구입 시기가 1년 전이라면 20% 감가상각 적용이 되어 80% 금액을 변상해드립니다.
ex) 전자레인지 / 구입 금액 : 100,000원 / 구입 시기 : 1년전 / 변상 금액 : 80,000원
※ 구매일로부터 5년이 지난 경우 20% 변상
3. 물품 구입가격 및 구입시기 등은 소비자가 구입 당시의 영수증 또는 신용카드 내역서 등으로 증명해야함.(소보원 규정)
4. 이삿짐의 일부 멸시 또는 훼손에 대한 사업자의 책임은 이삿짐을 인도한 날로부터 14일 이내에 통지된 사항에 대해서만 인정됨.(소보원 규정)
충분한 상담과 협의를 통해 서로가 만족할 수 있도록 처리 도와드리겠습니다!
