상담을 통해 고객님의 청소 범위와 현장 상태를 먼저 확인한 후 견적을 안내드립니다. 예약이 확정되면 일정과 작업 내용을 조율하고, 현장 도착 후 오염 상태를 다시 확인하여 체계적인 순서에 따라 청소를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신축 및 입주 전 이사 청소를 중심으로 주방, 욕실, 베란다, 창틀, 유리, 바닥 등 집 전체의 오염을 탈거할 수 있는 모든것들을 탈거하여 꼼꼼하게 청소해드립니다. 눈에 잘 보이는 부분뿐만 아니라 틈새와 구석까지 세심하게 확인하는 것을 중요하게 생각합니다. 고온스팀과 피톤치드 연무 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주택의 평수와 구조, 방과 욕실 개수, 오염도 및 현장 특이사항 등을 종합적으로 확인하여 견적을 산정합니다. 사진이나 상담을 통해 기본적인 견적을 안내드리며, 추가 작업이 필요한 경우에는 사전에 충분히 설명드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소를 중심으로 욕실과 주방의 찌든 오염, 창틀과 베란다의 먼지 및 이물질, 유리와 바닥의 잔여 오염 등을 꼼꼼하게 작업하고 있습니다. 현장 구조와 오염도에 따라 차이가 있지만, 한 공간을 서두르기보다 전체적인 마감 상태와 디테일을 확인하며 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 5일 보장합니다. 청소 완료 후 고객님께서 현장을 함께 확인하실 수 있도록 안내드리며, 작업 범위 내에서 미흡한 부분이 확인될 경우 내용을 확인한 후 가능한 범위에서 신속하게 보완해드립니다. 단순 변심이나 작업 범위 외의 사항은 상담을 통해 별도로 안내드립니다.