This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
에어컨 정면사진을 보내주시면 고객님과 상담하여 현장여건, 오염정도등을 검토하여 견적금액을 알려드리고 협의된 일정으로 방문드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 분해세척 마스터자격을 취득하여 에어컨청소(곰팡이및 오염물제거)를 서비스하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
2대이상+리뷰할인(대당 2만원 할인) 할인가격 벽걸이 60,000원 스탠드 100,000원 천장형 1way 80,000원 천장형 4way 120,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 (1시간30분) 스탠드 (2시간30분~3시간소요) 천장형 1way (1시간30분 소요) 천장형 4way (2시간~3시간 소요) 꼼꼼하게 진행되며, 1인기사 방문 시 작업시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[핑크펭귄홈케어] 에어컨 세척 서비스 예약 전 안내 및 유의사항 ​안전하고 완벽한 세척 품질을 위해 예약 전 아래 사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. ​1. 냄새 및 잔여취 안내 ​알루미늄 냉각핀은 주변 냄새(음식물, 생활취, 곰팡이 등)를 흡착하는 성질이 있습니다. ​세척 후 냄새는 확연히 개선되지만, 자재 깊숙이 배어 있는 냄새는 100% 제거가 어려울 수 있습니다. ​가동 초기 1~2분간 일시적인 잔여 냄새가 날 수 있으나, 냉기가 본격적으로 배출되면 자연스럽게 사라집니다. ​2. A/S 및 보증 범위 ​세척 작업 직후 발생한 동작 이상 및 분해·조립 문제는 책임지고 무상 A/S를 보장합니다. ​세척과 무관한 제품 노후화, 전자·기계적 부품 결함, 콤프레서 고장 등은 보증 대상에서 제외됩니다. ​3. 사전 점검 ​세척 전 정상 작동 여부(냉방 성능, 에러코드, 소음 등)를 점검하며, 고장 기기는 작업이 불가할 수 있습니다.