상담에서 영상의 목적, 게시 플랫폼, 최종 길이, 원본 자료, 마감일과 참고 영상을 확인합니다. 작업 범위와 견적을 확정한 뒤 자료를 전달받아 1차본을 제작하고, 확인 후 약속된 수정 횟수만큼 보완합니다. 최종본은 MP4 파일로 전달하며 결제 방식은 상담 시 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 사진을 활용한 유튜브 쇼츠·인스타그램 릴스·SNS 광고형 세로 영상과 일반 영상 편집·자막 작업을 제공합니다. 컷 편집, 화면 전환, 기본 자막, 배경음악·음량 조정, 기본 색감 보정이 포함되며 필요하면 AI 영상 소스를 제작해 결합합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원본 분량, 최종 길이, 자막 분량, AI 소스 제작 여부, 그래픽·효과 수준, 수정 횟수와 납기에 따라 산정합니다. 상담 후 작업 범위를 먼저 확정하며 추가 비용 가능성이 있으면 작업 시작 전에 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포트폴리오 샘플 기준으로 제품 사진을 활용한 10~15초 세로형 광고 영상은 자료 확인 후 약 2~3일이 필요합니다. 일반 5분 이내 영상의 컷 편집·기본 자막 작업은 원본 상태에 따라 약 2~4일을 예상하며, 실제 납기는 작업 범위를 확인한 뒤 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 수정 1회가 포함됩니다. 방향 변경이나 분량 추가는 별도 비용과 일정을 안내한 뒤 진행합니다. 1차본 제공 전 취소는 진행된 작업량에 따라 협의하며, 약속한 작업 범위와 다른 결과물이거나 작업 진행이 불가능한 경우 숨고 정책과 협의 내용에 따라 처리합니다.
