질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 예약 방문 현장수리가원칙 비용청구
재수리건은 견적서에 보증기간 명시됨
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터 전반에 관하여 진행함
노트북 베터리 및 패널교체 발열 펜교체
노트북은 특성상 회수 후 수리진행이 일반적임
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 방문전 예상견적/방문후 실제견적
수리 시간 대비하 비용이 책정됨
10분이하/60분이하/60분 이상
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 윈도우 재설치나 메인보드 하드디스크 불량으로 부팅불 증상
메인보드 하드디스크 불량시
제조사 입고서빗
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리후 소프트웨어 관려건은1개월이내 무상
하드웨어 관련 새부품1년,중고부품3개월
동일증상 2개월에 3회이상 발생시 환불