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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객 상담 → 현장 및 시공면적 확인 → 시공방법 및 견적 안내 → 일정 협의 → 난방배관 홈파기 시공 → 배관 연결 및 점검 → 마감 순으로 진행합니다. 현장 상황과 기존 난방배관 상태를 확인하여 불필요한 공사를 줄이고 고객님께 적합한 시공방법을 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈난방배관은 아파트·주택·상가의 노후 난방배관 교체 및 홈파기 시공을 전문으로 합니다. 난방배관 교체, 홈파기 배관 시공, 분배기 교체 및 연결, 부분 보수, 수평몰탈 시공 등을 진행합니다. 기존 바닥 전체를 철거하는 방식보다 불필요한 철거를 줄여 공사기간 단축과 비용 절감에 도움이 되는 홈파기 시공을 전문으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 시공면적과 현장 상태, 기존 바닥 및 난방배관 상태, 분배기 교체 여부, 마감 범위 등을 확인하여 견적을 산정합니다. 현장 조건에 따라 필요한 공사 범위가 달라질 수 있으므로 상담 후 상세한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 기존 바닥 전체를 철거하지 않고 홈파기 방식으로 노후 난방배관을 교체하는 시공입니다. 전문 홈파기 장비와 집진장비를 사용하여 철거 및 폐기물 발생을 줄이고 공사기간을 단축합니다. 공사기간은 면적과 현장 상태에 따라 달라지며 상담 및 현장 확인 후 예상 일정을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 문제가 발생한 경우 원인을 확인하여 시공상 하자에 대해서는 책임 있게 A/S를 진행합니다. 다만 기존 시설의 노후, 고객의 임의 변경, 타 업체의 추가 공사 등 시공과 직접 관련이 없는 문제는 A/S 범위가 달라질 수 있습니다. 구체적인 사항은 현장 확인 후 안내해 드립니다.