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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선, 학생이 어려워하는 과목 및 토픽을 저한테 제공해주시면 탄탄히 파악 후 자체제작 테스트지 제작합니다. 테스트 후, 결과를 꼼꼼히 레포트로 작성하여 학부모님께 전송드리고, 향후 학습 계획 및 숙제, 학교 과제 진행률을 매일 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본은 1:1 과외 튜터링이지만, 학부모님과 학생의 니즈에 따라서 전체 과목 과제 관리 및 학습 생활 관리, 자소서 첨삭 같은 것들도 추가하실 수 있습니다. 만약 튜터링이 필요하시다면, 상대적으로 저렴한 가격에 진행 도와드립니다. 과외 같은 경우 IB, A-level에 맞추어서 진행 가능하지만 내신이 중요한 학생이라면 학교 자료에 맞추어 자체제작 교재로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
학생의 학년 및 시간에 따라 산정되며 추가로 전체 과목 과제 관리나 학습 관리, 선생님과 함께하는 Free Study Session 추가 시 늘어날 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컨설팅 같은 경우 학생의 성적과 외부활동 등 필요한 정보를 제공 받으면 보통 3일 안에 완료하여 손에 남는 파일로 결과를 드립니다. 컨설팅에는 맞는 대학 및 전공, 전공에 따라 달라지는 세부 전공 및 자소서 초안 작성, 피드백 및 1시간 상담이 포함되며 수정은 1회까지 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결과를 받은 이후 마음에 드시지 않거나 주신 정보에 오류가 있었을 경우 1번에 한하여 수정 및 보완 서비스를 진행합니다. 확실히 책임지고 결과를 남겨드리는 서비스인 만큼 전체 환불은 상황에 따라 다소 어렵게 진행되는 점 알려드립니다.