고객과의 유선 상담을 통해 현재 상황과 요구 사항을 구체적으로 확인하고, 필요한 경우 세부적인 질문을 통해 고객이 인지하지 못한 문제점까지 함께 파악합니다. 이후 상담 내용을 바탕으로 고객의 목적, 상황, 예산 및 운영 여건 등을 종합적으로 검토하여 단순한 일반적 제안이 아닌, 고객에게 실제로 필요한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 상담에서 끝나는 것이 아니라 정확한 진단을 바탕으로 실행 가능한 해결책을 제시하는 것을 기본 원칙으로 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 사업 진단 컨설팅 — 유선·대면 상담을 통한 사업 현황 진단, 방향성 제시
2. 정책자금·정부지원금 컨설팅 — 사업 단계(예비창업/초기창업/도약기 등)에 맞는 지원사업 매칭, 자격요건 확인, 신청 서류·시기 안내
3. 상권·시장 분석 — 상권 분석, 경쟁사 분석, 타깃 고객 조사
4. 브랜드 설계 — 브랜드 콘셉트, 네이밍, 슬로건, 아이덴티티 방향성 수립
5. 운영 시스템 설계 — SOP(표준운영절차), 데이터·오퍼레이션 관리 구조, 조직·업무 분담 설계
6. 구조 설계 — 본사-가맹점 시스템, 가맹 계약 구조, 확장 로드맵 설계(프랜차이즈 희망 고객 대상)
7. 마케팅 전략 설계 — 채널 전략, 콘텐츠 방향, 오픈 마케팅 기획
8. 디자인 개발 — 로고, 컬러 시스템, 가이드북, 인쇄물·사인물 디자인
9. 런칭 지원 — 오픈 준비 점검, 초기 운영 동행
10. 운영 교육 — 설계한 시스템을 대표·직원이 직접 운영할 수 있도록 교육
11. 사후 관리 — 런칭 이후 정기 점검
