질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

생명을 케어하는 특성 상, 보호자와 충분한 채팅상담 이후에 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

반려동물(강아지/고양이)의 급여, 배변배뇨, 산책을 진행합니다. 상담 후 필요시에는 약이나 인슐린 주사 등 투약 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

대부분 정해둔 가격으로 진행하지만 특이사항 및 변동사항이 있는 경우에는 상담 진행 후 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최소 30분 케어 및 최대 2시간 반 진행 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

미비한 부분이 무엇이었는지, 충분한 상담 후에 진행 된 금액에 대해 보호자의 계좌로 환불 진행 가능 합니다. 환불 요청 시 보호자 명의의 계좌 인증이 필요할 수 있습니다.