레이저 각인 및 재단 서비스는 먼저 작업 내용을 전화 또는 메세지를 통한 상담 후 견적을 안내드립니다.
작업할 소재의 종류와 두께, 완성 크기, 수량, 각인 또는 재단 여부를 확인하고 문구·로고·이미지·도안 파일을 함께 검토합니다.
이후 디자인 난이도, 각인 면적, 재단 길이 및 작업 시간을 확인하여 작업 가능 여부를 안내합니다.
도안 수정이나 파일 변환이 필요한 경우 추가 작업 여부도 함께 확인하며, 모든 내용을 종합하여 최종 견적을 안내드립니다.
견적 확인 후 작업 내용과 시안을 확정하면 제작이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
레이저 각인 및 재단 서비스는 목재, 아크릴, 가죽, 금속 등 레이저 작업이 가능한 다양한 소재를 대상으로 제공됩니다.
이름·문구·로고·심볼·이미지 각인부터 원하는 형태의 외곽 재단, 키링·네임택·공예 부자재·기념품·굿즈 제작까지 가능합니다.
작업 전 소재, 크기, 두께, 수량, 사용 목적을 확인하고 레이저 가공에 적합한 도안으로 검토하여 진행합니다.
필요에 따라 도안 정리, 크기 조정, 각인 위치 및 재단 형태 상담도 함께 제공하며, 소량 맞춤 제작부터 반복 제작까지 작업 내용에 맞춰 전문적으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레이저 각인 및 재단 견적은 작업 소재, 크기, 두께, 수량, 디자인 난이도, 각인 면적 및 재단 길이 등을 종합하여 산정합니다.
단순 문구 각인과 복잡한 로고·이미지 작업은 소요 시간이 달라 견적에 차이가 있을 수 있으며, 도안 수정이나 파일 변환이 필요한 경우 별도의 디자인 비용이 추가될 수 있습니다.
재단 작업은 소재 종류와 두께, 커팅 길이와 형태의 복잡도에 따라 비용이 달라집니다.
동일한 디자인을 여러 개 제작하는 경우에는 수량에 따라 단가가 조정될 수 있습니다.
정확한 견적은 작업할 소재와 크기, 수량, 원하는 각인·재단 내용을 보내주시면 확인 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공방에서 제품 재작에 사용되는 목재 및 아크릴 키링, 액막이, 무드등 등의 재단 및 각인 서비스가 있습니다.
크기 및 각인 문구, 그림 등의 크기에 따라 시간은 다양하게 나타납니다.
간단한 각인의 경우 10초, 작고 간단한 재단의 경우 1분 이내 완료되며 문구와 도안등의 디자인에 따라 시간은 증가합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레이저 각인 및 재단 제품은 고객님의 요청에 따라 제작되는 주문제작 상품으로, 제작이 시작된 이후에는 단순 변심이나 개인적인 사유에 의한 교환 및 환불이 어렵습니다.
주문하신 내용과 다르게 제작되었거나 제작 과정에서 제품의 불량, 파손, 각인 위치 오류, 재단 오류 등이 발생한 경우에는 제품 상태를 확인할 수 있는 사진과 주문 내용을 함께 보내주세요.
확인 후 제품 상태에 따라 재작업, 재제작 또는 환불 등의 방법으로 안내드립니다.
단, 고객님이 전달한 문구·이름·날짜·도안 등의 오기재, 최종 시안 확인 후 변경 요청, 사용 중 발생한 파손이나 오염, 보관 부주의로 인한 변형은 A/S 및 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
또한 나무 등 소재 고유의 색상·무늬 차이와 레이저 작업 특성상 발생할 수 있는 미세한 그을림, 냄새, 절단면의 색상 변화는 불량으로 보기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
제품 수령 후 이상이 확인될 경우 빠르게 문의해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
