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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 숨고 채팅 또는 카카오톡 오픈채팅을 통해 원하시는 영상의 레퍼런스와 제작 내용을 상담합니다. 사진·영상의 개수와 총 영상 길이, 원하시는 레퍼런스 영상 등을 확인한 후, 레퍼런스의 편집 방식과 적용되는 효과 및 작업량에 따라 ​정확한 견적을 안내드립니다. 견적 및 작업 내용에 동의해주시면 필요한 자료를 전달받아 작업을 진행하며, 최대한 원하시는 레퍼런스 영상의 분위기와 스타일에 맞춰 제작해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적인 컷 편집, 자막 삽입, 영상에 어울리는 음악 및 효과음 배치​를 중심으로 작업하고 있습니다. 영상의 분위기와 내용에 맞춰 간단한 전환 효과 및 기본적인 영상 효과도 함께 적용해드립니다. 또한 필요하신 경우 AI 더빙 작업도 가능하며, AI 더빙은 기본 편집 비용과 별도로 ​추가 비용이 발생합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 총 길이, 사용되는 사진·영상의 개수, 자막량, 편집 난이도 및 적용되는 효과 등을 종합적으로 확인하여 견적을 산정합니다. 원하시는 레퍼런스 영상이 있다면 함께 보내주시면 작업 범위와 난이도를 확인한 후 정확한 견적을 안내해드립니다. 자료의 양이 많거나 추가적인 효과 및 AI 더빙 등이 필요한 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 작업으로는 결혼식 식전 가사영상, SNS 영상, SNS 릴스 등이 있습니다. 작업 기간은 영상의 분량, 자료의 개수, 편집 난이도 및 요청하시는 효과에 따라 달라질 수 있으며, 일반적으로 2~3일 정도 소요됩니다. 작업 전 자료와 레퍼런스를 확인한 후 예상 소요 기간을 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요? [수정 및 A/S] 기본적으로 *1회 무료 수정*을 제공해드립니다. 자막 오타, 컷 수정, 간단한 구성 변경 등 최초 요청사항에 따른 수정이 가능합니다. 최초 요청 범위를 벗어난 새로운 구성이나 추가 자료, 전체적인 방향 변경 등의 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. [환불 규정] 작업 시작 전 취소 시 *전액 환불*이 가능합니다. 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 환불이 제한될 수 있으며, 최종본 전달 이후에는 환불이 어렵습니다. 작업 전 요청사항과 레퍼런스를 충분히 확인하여 최대한 원하시는 방향으로 제작해드리고 있습니다.