질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 고객님의 상황과 현장에 맞춰 견적을 제공해 드리며, 일정을 맞춰 예약을 해드립니다. 예약일에 맞춰 작업을 완료 후, 고객님께 안내사항 및 사용방법에 대해 안내해드리고, 잔금을 처리합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정용 에어컨, 상업용 냉난방기 신규설치 / 이전설치 / 철거 / 수거 / 수리 / 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

신규설치 : 제품비용+설치비용 이전설치 : 철거비용+운송비용+설치비용

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

설치의 경우 제품 종류, 설치 환경 등에 따라 시간이 달라지며 평균 1~3시간 정도 소요됩니다. 문의주시면 상세히 안내해 드리겠습니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치의 경우 설치에 문제가 있다면 고객님과 상담 후 현장점검의 과정을 거쳐 '무상'으로 진행 해드립니다.