질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 후 예약 절차를 진행한 후, 고객님께서 계신 곳으로 직접 방문하여 진행 도와드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 휴대폰 판매 및 신규 가입, 요금 컨설팅, 결합, 인터넷 신규 & 재가입 등 통신에 관련한 모든 업무를 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- U+, KT, SKT 모든 통신사 자체 비교 후, 직접 모두 컨설팅하여 안내 해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기기 변경 (휴대폰 개통) 이 가장 대표적인 서비스이며, 개통 업무에 대한 직접적인 소요 시간은 약 10분 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 초기 불량 시 삼성·애플 공식 AS센터에서 교환증 발급 후, 교환증을 지참해 주시면 새 제품으로 교환 가능합니다.