질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사진을 통해 어떤 제품의 어떤부분을 어떻게 수선 원하시는지 상담이 들어가고 상담을 통해 복원가격이 결정됩니다:) 가격 결제후에는 전국 무료 택배수거 서비스를 통해 제품을 수거,배송해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가방과 신발,지갑뿐만 아니라 자동차 핸들 및 시트, 가죽키링 등 다양한 가죽제품들의 염색과 수선, 복원을 중점적으로 하며, 구두나 신발의 밑창보강도 진행중에 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

복원하는 부분의 사이즈, 모양, 가죽의 노화도, 데미지의 양 등을 판별하여 가격측정을 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

포켓이 많지 않은 작은 카드지갑의 전체염색을 진행하였고, 전체염색은 여러번 반복하여 염색약을 쌓는 작업이 필요하기에 3일정도 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

복원, 수선을 받으시고 한 달 안에 복원 부분에 처음과 같은 하자가 생길 경우 A/S를 해드리고 있으며, 복원이 맘에 들지 않는 경우에도 A/S를 1번 더 해드리고 있지만 환불은 어렵습니다.