문의 접수 후 상담을 통해 사진 확인 또는 현장 방문(비대면 가능)을 진행합니다.
현장 상태를 꼼꼼히 확인한 후 예상 견적을 안내드립니다.
고객님이 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 작업 일정을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쓰레기집 정리부터 고독사 현장 특수청소, 유품정리까지 전문적으로 진행합니다.
생활폐기물 및 이사폐기물 처리까지 한 번에 진행해드립니다.
어지럽고 복잡했던 공간을 깔끔하고 쾌적한 생활공간으로 복원해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 상태와 폐기물 양을 확인한 후 고객님과 협의하여 예상 견적을 안내드립니다.
폐기물 양이 예상보다 많거나 사전에 확인되지 않은 특수상황이 발생할 경우,
작업 전 반드시 고객님께 안내하고 동의를 받은 후 추가 작업을 진행합니다.
모든 과정은 투명하게 안내드리며, 충분한 협의 후 작업을 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객님이 원하시는 시간대에 맞춰 작업 일정을 조율해드립니다.
비밀스럽고 조용한 정리를 원하실 경우 새벽 시간대에도 작업이 가능합니다.
소음과 주변 피해를 최소화하며 조용하고 신중하게 진행합니다. 🌙
대량의 폐기물을 빠르게 처리해야 하는 경우, 추가 인력을 투입할 수 있습니다.
특수청소 경험이 있는 인력과 함께 신속하고 체계적으로 작업을 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 보존 또는 분류가 필요한 물건을 고객님과 사전 협의 후 진행합니다.
작업 완료 후 결과 사진을 전송드려 1차 확인을 도와드립니다.
확인 후 불만족스러운 부분이 있을 경우 무상 A/S를 진행합니다.
동일한 문제가 재발할 경우 부분 환불까지 책임지고 처리해드립니다.
