질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 업종·지역·목표·예산을 확인한 후, 현재 검색 노출과 리뷰 현황 및 주변 경쟁업체를 살펴봅니다.
분석 결과를 바탕으로 필요한 서비스를 제안하고,
일정과 운영 범위를 확정한 뒤 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 블로그 체험단·기자단 운영, 블로그 콘텐츠 제작 및 관리, 리뷰·플레이스 마케팅, SNS 콘텐츠 제작 및 채널 운영을 제공합니다.
리뷰어 모집부터 일정 관리, 콘텐츠 가이드, 발행 확인, 결과 정리까지 꼼꼼하게 관리합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 업종과 지역, 콘텐츠 수량, 운영 기간, 리뷰어 모집 규모에 따라 산정됩니다.
불필요한 상품을 권하기보다 현재 목표와 예산에 필요한 항목을 중심으로 맞춤 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 리뷰어 모집과 선정, 방문 일정 조율, 콘텐츠 발행까지 일반적으로 약 2~4주가 소요됩니다.
모집 인원과 방문 일정, 업종에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 앙세렌의 관리 범위에서 발생한 누락이나 오류는 확인 후 수정해드립니다.
서비스 시작 전에는 환불이 가능하며, 모집이나 콘텐츠 제작 등 업무가 시작된 이후에는 진행된 업무와 발생 비용을 제외하고 환불 여부를 안내드립니다.
자세한 기준은 계약서와 견적서에 사전 명시합니다.
