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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약된 날짜에 전문 시공팀이 방문하여 안전하고 깔끔하게 작업을 진행합니다.시공 마감 및 정상 작동 여부(누수, 풍량, 구조 안정성 등)를 고객님과 함께 최종 점검한 후 결제(대금 납부)를 완료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
양심퍼니처는 주방 및 수납 공간 전문 리폼 브랜드입니다. ​냉장고장 리폼: 중간 기둥 제거 및 상부장 처짐 방지 안전 보강 시공 ​맞춤 붙박이장: 친환경 E0 자재 기반 1:1 맞춤 제작 (슬라이딩, 여닫이, 드레스룸) ​주방 싱크볼 교체: 고급 사각/스텐 싱크볼 교체, 배수구 replacement 및 바이오 실리콘 방수 마감 ​주방 후드 교체: 고성능 후드 설치, 환기 주름관 점검 및 기존 후드 폐기 회수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 추가금 없는 투명한 정찰제 방식을 기본으로 합니다. ​냉장고장 중간기둥 제거/보강: 25만 원 ​주방 후드 교체: 35만 원 (제품+철거/폐기+설치 포함) ​주방 싱크볼 교체: 35만 원부터~ (선택 제품 및 수전 교체 여부에 따라 산정) ​맞춤 붙박이장: 방문 실측 기준 자재 종류 및 가로 자수(길이)에 맞춰 합리적인 자재비+시공비로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
​대표 서비스: 냉장고장 중간 기둥 제거 및 상부장 보강 작업 ​소요 시간: ​냉장고장 기둥 제거 / 주방 후드 교체 / 싱크볼 교체: 작업당 약 1시간 ~ 1시간 30분 소요 ​맞춤 붙박이장 시공: 현장 규모에 따라 2시간 ~ 4시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
​A/S 규정: 시공 완료 후 제품 및 시공 하자 발생 시 1년간 무상 A/S를 보장합니다. (단, 고객 과실로 인한 파손은 유상 처리) ​취소 및 환불 규정: ​시공 3일 전까지 cancellation 시 100% 환불 가능합니다. ​맞춤 제작 가구(붙박이장 등)의 경우 자재 재단 및 제작이 들어간 이후에는 Cancellation 비용이 발생할 수 있습니다. ​시공 완료 후 작업 자체의 하자가 확인될 경우 즉시 재시공 또는 보상을 진행해 드립니다.