상담을 통해 출력할 모델의 크기, 수량, 소재, 색상 및 요청사항을 확인합니다. 고객님께서 준비해주신 3D 모델링 파일을 검토한 후 출력 가능 여부와 예상 비용 및 제작 기간을 안내드립니다. 협의가 완료되면 출력 및 검수 후 안전하게 포장하여 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PLA 소재를 주력으로 FDM 방식의 3D 프린팅 출력대행을 진행하며, 필요에 따라 PETG 소재 출력도 가능합니다. 고객님이 준비해주신 3D 모델링 파일을 바탕으로 피규어, 굿즈, 생활소품, 부품, 시제품 등 다양한 출력물을 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
출력물의 크기, 사용 소재(PLA, PETG), 필라멘트 사용량, 출력 시간, 수량 및 출력 난이도 등을 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다. 파일을 확인한 후 실제 출력 조건에 맞춰 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
3D 프린팅을 활용한 자체 제품과 굿즈 (클리커, 마그넷, 모니터피규어 등)을 직접 제작하고 판매해왔습니다.
제품의 크기와 출력 수량에 따라 제작 기간은 달라지며, 소형 제품 기준 수 시간, 크기가 크거나 수량이 많은 경우 1일 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
출력 과정에서 발생한 출력 불량이나 제품의 파손 등 제작 과정의 문제는 확인 후 재출력 또는 적절한 조치를 진행합니다. 단순 변심이나 고객이 제공한 파일의 오류로 발생한 문제는 환불이 어려울 수 있습니다. 제작 전 파일과 요청사항을 충분히 확인하여 최대한 문제없이 진행하겠습니다.
