먼저 유선 또는 채팅 상담을 통해 시공이 필요한 부분의 사진과 현장 상태를 확인한 후 예상 견적을 안내해드립니다.
모든 시공은 예약제로 진행되며, 고객님과 일정을 조율한 후 방문 시공을 진행합니다.
방문 당일에는 현장 상태를 다시 한번 확인하고, 필요에 따라 실리콘 색상 및 마감 상태를 확인한 후 본 시공에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
실내 인테리어 실리콘 마감 시공을 전문으로 합니다.
주요 시공 부위는 욕실, 싱크대, 주방, 마루, 걸레받이, 샷시, 타일, 몰딩, 가구 틈새 등 실내 공간의 다양한 실리콘 마감 부위입니다.
기존 실리콘의 오염, 곰팡이, 들뜸, 갈라짐 등의 상태를 꼼꼼하게 확인하고, 재시공이 필요한 경우 기존 실리콘을 제거한 후 새롭게 시공합니다.
작은 틈새 하나도 전체적인 공간의 완성도를 좌우한다고 생각합니다.
깔끔하고 정밀한 마감, 오래 유지되는 시공을 목표로 작업하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 부위와 작업 범위, 기존 실리콘 제거 여부, 현장 상태, 사용 자재, 작업 난이도 등을 종합적으로 확인하여 산정합니다.
같은 부위라도 현장 상태와 기존 실리콘 제거 범위에 따라 작업량이 달라질 수 있기 때문에, 상담 시 사진을 보내주시면 보다 정확한 예상 견적을 안내해드릴 수 있습니다.
무조건 저렴한 시공보다는 합리적인 비용으로 깔끔하고 만족도 높은 결과를 만들어드리는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실이나 주방의 오래된 실리콘을 제거하고 새롭게 교체하는 작업과 싱크대, 샷시 주변 코킹 작업을 많이 진행하고 있습니다.
작업 시간은 시공 범위와 현장 상태에 따라 달라집니다.
부분적으로 진행하는 작업은 시간이 오래 걸리지 않을 수 있지만, 기존 실리콘을 제거해야 하는 작업은 제거 상태와 현장 정리 과정에 따라 시간이 더 필요할 수 있습니다.
특히 실리콘 작업은 시공 자체보다 기존 실리콘 제거와 주변 정리, 마감 작업에 충분한 시간이 필요하기 때문에, 현장에 따라 작업 시간을 여유 있게 잡고 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공이 끝난 후 고객님과 함께 작업 부위를 확인하고 이상이 없는지 확인한 뒤 마무리합니다.
시공 후 5일 이내에 시공 과정에서 발생한 마감상의 문제가 확인되는 경우 작업 내용을 확인하여 A/S를 진행해드립니다.
다만 시공 이후 고객님의 사용 과정에서 발생한 파손이나 오염, 외부 충격 등으로 인한 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
또한 처음 상담할 때 포함되지 않았던 추가 작업이나 새로운 부위의 시공은 별도 견적이 발생할 수 있습니다.
시공을 맡겨주신 고객님이 불편함 없이 사용할 수 있도록 작업 후 확인까지 꼼꼼하게 챙기겠습니다.
