서비스 시작 전 진행 절차
문의 및 상담
원하는 마케팅 내용과 상품, 진행 목적을 확인합니다.
서비스 내용 및 견적 안내
상담 내용을 바탕으로 진행 방법, 수량, 일정 및 비용을 안내드립니다.
진행 내용 협의
고객님과 세부적인 진행 방식과 일정을 조율합니다.
자료 전달 및 확인
마케팅 진행에 필요한 상품 정보와 자료를 전달받아 확인합니다.
최종 확인 후 서비스 시작
진행 내용과 일정을 최종 확인한 후 서비스가 시작됩니다.
모든 과정은 고객님과 충분히 협의한 후 진행하며, 처음부터 끝까지 꼼꼼하게 관리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
위즈덤랩은 온라인 리뷰·구매평 마케팅을 전문으로 하며, 스마트스토어·쿠팡·오늘의집을 비롯해 당근, 네이버지도, 구글지도 등 다양한 온라인 채널의 리뷰 및 홍보 마케팅을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 진행 채널, 마케팅 방식, 리뷰 및 콘텐츠 수량, 진행 기간 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
상담을 통해 원하시는 서비스와 진행 내용을 확인한 후 맞춤 견적을 안내해드립니다.
장기 진행이나 대량 진행의 경우 별도 할인도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스마트스토어·쿠팡·오늘의집 등 온라인 쇼핑몰 리뷰·구매평 마케팅과 당근, 네이버지도, 구글지도 등 지역 기반 리뷰 및 홍보 마케팅을 진행해왔습니다.
서비스는 진행 수량과 채널에 따라 소요 시간이 달라지며, 상담 후 일정과 예상 소요 기간을 안내드립니다. 소규모 작업은 빠르게 진행하며, 대량 진행은 일정에 맞춰 체계적으로 관리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전 충분한 상담을 통해 진행 내용과 일정을 협의하며, 서비스가 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 어렵습니다.
진행 과정에서 문제가 발생하거나 협의 된 내용과 다르게 진행된 경우에는 확인 후 재진행 또는 보완 등 가능한 범위에서 A/S를 진행해드립니다.
