1. 상담 및 견적 : 작업 예약 후 에어컨 종류, 설치 환경을 파악 후 최적의 작업 계획을 세워서 분해 세척 작업을 진행합니다.
2. 일정 예약 : 희망하시는 날짜와 시간을 조율하여 방문 일정을 확정합니다.
3. 방문 및 작업 설명 : 예약 시간에 방문하여 에어컨 상태를 점검하고 작업 범위와 소요 시간을 설명드립니다.
4. 분해 세척 : 에어컨을 안전하게 분해한 후 친환경 세척제를 사용하여 열교환기, 송풍팬등 내부까지 꼼꼼하게 세척합니다.
5. 조립 및 점검 : 세척 후 정확하게 조립하고 시 운전을 통해 냉방, 배수, 소음 등을 확인합니다.
6. 작업 완료 : 작업 전 후 상태를 고객님께 보여드리고 관리 방법까지 안내해 드린 후 서비스를 마무리 합니다.
고객과의 약속 :
예약시간을 철저히 준수 합니다.
작업공간을 깨끗하게 정리합니다.
작업후에도 궁금한 점이 있으면 친절하게 상담해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨은 겉보다 내부가 더 중요합니다.
저희는 에어컨 분해 세척을 전문으로 합니다.
벽걸이, 스탠드, 1way, 2way, 4way, 천장형 시스템 에어컨까지 기종별 구조에 맞춰 안전하게 분해하고, 열교환기, 송품팬, 드레인팬 등 오염이 쌓이기 쉬운 내부까지 꼼꼼하게 세척합니다.
가정집은 물론 상가, 사무실, 학원, 병원, 모텔, 숙박업소 등 다양한 현장의 에어컨을 전문적으로 관리해 드립니다.
전문서비스
벽걸이 에어컨 분해 세척
스탠드 에어컨 분해 세척
천장형 시스템 에어컨 분해 세척
악취및 곰팡이 제거
냉방 성능및 배수 상태 점검
작업 전 후 사진 제공
"차이가 아니라, 차원이 다른 에어컨 세척"
꼼꼼한 작업과 책임감 있는 서비스로 고객님의 쾌적한 실내 환경을 만들어 드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고에 제시한 금액을 반드시 준수합니다.숨겨진 비용이나 불필요한 추가 요금 없이 합리적인 가격으로 서비스를 제공하며 가정집은 물론 사무실, 상가, 학원, 병원, 모텔 등 다량 작업의 경우에는 별도 할인 견적도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
해운대 장산역 인근에 위치한 입원실 30개 규모의 병원 2026년 6월 작업, 구남로 인근 단란주점, 노래방, 모텔등 작업을 다량으로 진행하였습니다.
삼성 무풍 갤러리, 2구 스탠드, 엘지 오브제 타원 스탠드 에어컨, 캐리어 립스틱 스탠드 에어컨등 등 난이도 높은 제품들에 대한 경험을 보유하고 있습니다. 최신 스탠드 에어컨의 경우 소요시간은 3시간까지 걸릴 수 있습니다. (빨리하는게 정답은 아니라고 봅니다). 벽걸이 에어컨은 1시간정도, 천장형 원웨이는 1시간반, 천장형 포웨이는 2시간 반 정도 소요됩니다. (오염도에 따라서 시간이 약간씩 조정됩니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 만족을 최우선으로 생각하며, 작업 완료후 서비스와 관련된 문제가 발생한 경우 신속하게 확인 후 AS를 진행해 드립니다.
작업후 이상이 발생하면 빠르게 방문 또는 상담을 통해 원인을 확인합니다.
세척 작업으로 인해 발생한 문제로 확인될 경우 책임지고 무상 A/S를 진행합니다.
고객의 사용 중 발생한 고장이나 노후 부품의 자연적인 고장이 있더라도 삼성, 엘지, 캐리어 정식 A/S보다 절반 이하의 가격에 해결책을 제시합니다.
서비스 시작 전에는 예약 취소가 가능하며, 작업이 시작된 이후에는 이미 진행된 작업에 대해서는 환불이 어려울 수 있습니다.
작업 결과가 계약 내용과 다르거나 서비스 제공에 중대한 문제가 있는 경우에는 고객과 협의하여 재작업 또는 환불 여부를 합리적으로 결정합니다.
항상 정직한 서비스와 책임감 있는 사후관리로 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
