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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
진행 절차: 상담 및 문의 ➔ 맞춤형 현장 컨설팅 ➔ 자재/코팅 옵션 결정 ➔ 일정 수립 및 시공 준비 1. 고객 문의 접수 후, 시공할 공간의 면적, 바닥/벽면의 상태 및 고객이 원하는 스타일(코팅/질감/컬러)을 파악합니다. 2. 공간 특성에 맞춘 전문 맞춤형 컨설팅을 통해 셀프레벨링 마감 방식이나 마이크로시멘트 연출 방안을 제안합니다. 3. 시공 내용과 일정이 확정되면 준비 작업을 거쳐 전문 시공팀이 현장에 투입됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
핵심 전문 분야: 셀프레벨링 바닥 시공 & 마이크로시멘트 벽면 마감 1. 셀프레벨링 시공 & 에폭시 바닥 시공: 불균형한 바닥을 평탄화하고, 고객 니즈에 맞춘 마감 코팅(무광/반광/유광) 적용 2. 마이크로시멘트 벽면 마감: 내구성·방수·방오 기능이 뛰어난 세련되고 고급스러운 질감의 벽면 마감 연출
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 산정 기준: 시공 면적(평수) + 밑작업/바닥 상태 + 선택 자재 및 마감 옵션 1.면적(평수): 시공이 필요한 바닥 및 벽면의 전체 면적 2, 바닥/벽면 밑작업 상태: 기존 바닥의 철거 필요 여부, 크랙 보수, 평탄화 난이도 등 3. 자재 및 옵션: 마이크로시멘트 적용 범위, 바닥 코팅 방식(무광·반광·유광), 원하는 컬러 및 질감 디자인 옵션
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스: 상업 공간/주거 공간의 셀프레벨링 바닥 시공 및 마이크로시멘트 벽면 연출 평균 소요 시간: 일반적인 소형~중형 공간 (약 10~30평 기준): 약 2일 ~ 4일 소요 작업 단계별 시간 1. 바닥/벽면 밑작업 및 프라이머 처리 (1일 차) 2.셀프레벨링 또는 마이크로시멘트 도포 및 양생/건조 (1~2일 차) 3. 마감 코팅(무광/반광/유광) 및 최종 양생 (3~4일 차) ※ 현장 습도, 기온, 면적 및 양생 시간(건조 시간)에 따라 일정은 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
철저한 사후관리 제공: 시공 완료 후 발생할 수 있는 하자나 들뜸 등에 대해 꼼꼼한 A/S 지원을 보장합니다. 고객 만족을 위해 전담 시공팀이 하자 보수를 지속 책임집니다.