1단계(상담 및 문의): 숨고 채팅이나 유선 연락을 통해 누수 부위와 고객님의 고민을 먼저 상담진행 후 사진들과 정보들로 파악 후 기술자들 회의를 거쳐 간략 하게 견적서 제공을 해드립니다.
2단계(현장 방문 진단): 현장에 직접 방문하여 크랙, 바닥 상태, 누수 원인을 정밀하게 파악합니다.
3단계(맞춤 견적 및 계약): 상황에 맞는 최적의 시공법과 투명한 견적서를 안내해 드립니다.
4단계(시공 및 사후 관리): 약속된 일정에 맞춰 완벽하게 시공을 진행하고, 이후 확실한 A/S까지 책임집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
종합건설 면허의 탄탄한 기술력을 바탕으로 옥상 우레탄 방수, 바닥 크랙 보수, 외벽 방수 및 누수공사를 전문적으로 제공합니다. 겉만 칠하고 마는 시공이 아니라, 오랜 현장 경험을 통해 하자가 발생하지 않도록 기초 바탕 작업부터 마감까지 FM대로 꼼꼼하게 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 상황(바닥 면적, 누수 및 균열의 심각 정도, 기존 방수층 철거 필요 여부, 사용하는 자재 등)에 따라 정확하게 산정됩니다. 현장 방문 없이 무조건적인 저가 견적을 제시하기보다, 직접 눈으로 보고 꼭 필요한 시공만 담아 합리적이고 투명한 견적을 약속드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 '노후 주택 및 빌딩 옥상 우레탄 방수 공사'입니다. 현장 규모와 바닥 건조 상태에 따라 다르지만, 일반적으로 면갈이(연삭) 및 하도, 중도, 상도 도포 과정까지 평균 3일에서 5일 정도의 소요 시간이 필요합니다. 날씨와 양생 기간을 철저히 준수하여 하자 없는 시공을 원칙으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 당사의 과실로 인해 동일 부위에 하자가 발생할 경우, 끝까지 책임지고 무상 A/S를 신속하게 처리해 드립니다. 고객과의 신뢰를 가장 중요하게 생각하며, 시공 후에도 안심하실 수 있도록 성실한 사후 관리를 약속드립니다.
