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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 1:1 상담을 통해 배우고 싶은 분야의 현재 수준, 수강 목적을 확인합니다. 취미, 실력 향상, 입시, 데뷔, 오디션 등 목표에 따라 필요한 과정이 달라질 수 있기 때문에 상담 내용을 바탕으로 적합한 클래스와 수업 방향을 안내드리고 있습니다. 수강 과정과 일정 등을 확인한 후 등록이 완료되면 담당 강사와 함께 본격적인 수업이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
코리아엔터아카데미는 연기·보컬·작곡&작사 등 엔터테인먼트 분야의 전문 교육 과정을 제공하고 있습니다. 🎥 연기 : 호흡·발성, 장면 및 캐릭터 분석, 카메라 연기, 자유·지정연기, 입시·오디션 대비 🎤 보컬 : 호흡·발성, 음정·리듬, 가창 및 표현력, 개인별 보컬 트레이닝, 입시·오디션 대비 🎹 작곡&작사 : 미디 기초, 멜로디·코드, K-POP·게임·영상음악 작곡, 작사 및 곡 제작 실습 분야별 전문 강사진과 함께 기초부터 실전까지 단계적으로 배우고 직접 경험할 수 있는 실습 중심 교육을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수강료는 선택하는 교육 과정과 수강 기간, 수업 형태 등에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 같은 분야라도 취미, 입시, 오디션 등 수강 목적과 필요한 교육 과정에 따라 차이가 있을 수 있어 상담을 통해 현재 목표와 필요한 수업을 확인한 후 자세하게 안내드리고 있습니다. 궁금하신 과정이 있다면 상담 요청 시 희망 분야와 수강 목적을 함께 말씀해 주시면 보다 정확하게 안내받으실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 연기·보컬·작곡&작사·라이브커머스 클래스를 운영하고 있습니다. 수강생의 현재 수준과 목표에 따라 기초부터 단계적으로 트레이닝하며 입시·오디션 등 전문적인 준비가 필요한 경우 목적에 맞는 실전 훈련도 함께 진행합니다. 교육 기간은 선택하는 클래스와 개인의 목표에 따라 달라지기 때문에 상담을 통해 적합한 과정과 예상 수강 기간을 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 및 반환 기준 안내] 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 [별표 4]」에 의거하여 다음과 같이 환불 및 반환을 진행하고 있습니다. 1. 교습을 할 수 없거나 장소를 제공할 수 없는 경우 (학원/교습소 측 사유) 반환사유 발생일: 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 날 반환금액: 이미 납부한 교습비를 일할 계산한 금액 전액 반환 2. 수강생의 개인 사유로 인한 환불 (교습기간 1개월 이내인 경우) 교습 시작 전: 이미 납부한 교습비의 전액 반환 총 교습시간의 1/3 경과 전: 이미 납부한 교습비의 2/3에 해당하는 금액 반환 총 교습시간의 1/2 경과 전: 이미 납부한 교습비의 1/2에 해당하는 금액 반환 총 교습시간의 1/2 경과 후: 반환하지 않음 3. 수강생의 개인 사유로 인한 환불 (교습기간 1개월을 초과하는 경우) 교습 시작 전: 이미 납부한 교습비의 전액 반환 교습 시작 후: 반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상