교육 문의 → 담당자 사전 상담 → 교육 대상 및 니즈 분석 → 맞춤형 커리큘럼 설계 → 교육안 및 견적 협의 → 교육 진행 → 필요 시 교육 후 피드백
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·공공기관·대학을 대상으로 비즈니스 커뮤니케이션, 협업·갈등관리, 리더십, 조직문화, 고객응대 CS, DiSC 팀빌딩, 신입·주니어 교육, 생성형 AI 업무활용 교육을 전문적으로 제공합니다.
정해진 강의안을 일방적으로 전달하기보다 교육 대상자의 직급·업무환경·조직의 고민을 사전에 파악하여 실제 현장에서 활용할 수 있는 맞춤형 교육과정을 설계합니다.
강의, 사례분석, 토의, 실습, 참여형 활동 등을 교육 목적에 맞게 구성하며 기업 특성에 맞춘 사례와 상황을 반영하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 교육 시간, 교육 인원, 교육 장소, 교육 주제, 커리큘럼 맞춤 설계 범위, 진단도구 및 교구 사용 여부 등을 기준으로 산정됩니다.
기본 강의안을 활용하는 교육과 기업의 요청에 따라 신규 커리큘럼을 설계하는 교육은 준비 범위가 달라 견적에 차이가 있을 수 있습니다.
문의 시
① 희망 교육일 ② 교육시간 ③ 교육인원 ④ 교육대상 ⑤ 희망주제 ⑥ 교육장소를 알려주시면 보다 정확한 견적과 교육 방향을 안내드립니다.
기업·기관의 정해진 강사비 기준이나 예산이 있는 경우에도 협의 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 및 공공기관을 대상으로 다양한 맞춤형 교육을 진행하고 있습니다.
대표적으로 조직 내 협업 커뮤니케이션, 중간관리자 리더십, 고객응대 CS, DiSC 기반 팀빌딩, 신입·주니어 업무 커뮤니케이션, 생성형 AI 업무활용 교육 등을 진행했습니다.
교육시간은 목적에 따라 1~2시간 특강부터 3~6시간 워크숍 및 과정형 교육까지 다양하게 구성할 수 있습니다.
일반적으로 교육 문의 후 담당자 상담 → 커리큘럼 제안 및 조정 → 최종 교육안 확정의 과정을 거치며, 맞춤형 교육의 경우 일정에 따라 교육일 기준 약 1~2주 전부터 준비하는 것을 권장합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
교육 확정 전에는 담당자와 충분히 협의하여 교육 목적과 대상에 맞게 커리큘럼을 조정해드립니다.
교육자료나 커리큘럼에 수정이 필요한 경우 교육 일정에 지장이 없는 범위에서 협의하여 반영합니다.
교육 일정 변경 또는 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 빠르게 말씀해 주시면 일정 조정을 도와드립니다. 다만 교육일이 임박한 시점의 취소는 이미 진행된 교육안 개발, 자료 제작 및 일정 확보 등에 따른 비용이 발생할 수 있으며, 구체적인 취소·환불 기준은 최종 계약 및 협의 내용을 기준으로 안내드립니다.
