고객님께 비데 또는 통돌이 세탁기의 브랜드와 모델, 설치 환경 등을 확인한 후 방문 일정을 조율합니다.
방문 후 제품 상태와 작동 여부를 먼저 확인하고 분해 청소를 진행합니다. 비데는 제품 탈거 후 내부와 노즐 등을 세척하고, 통돌이 세탁기는 세탁조와 내부 부품을 분해하여 세척합니다.
청소가 끝나면 다시 조립한 뒤 정상 작동 여부를 확인하고 작업을 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비데 분해 청소와 통돌이 세탁기 분해 청소를 전문으로 하고 있습니다.
비데는 단순히 겉만 닦는 방식이 아니라 제품을 탈거하고 분해하여 노즐 주변, 본체 내부, 변기와 비데가 맞닿는 부분 등 평소 손이 닿기 어려운 곳까지 꼼꼼하게 세척합니다. 일반 비데뿐 아니라 일체형 비데도 작업하고 있습니다.
통돌이 세탁기는 세탁조와 내부 부품을 분해하여 눈에 보이지 않는 세탁조 안쪽의 세제 찌꺼기, 물때와 각종 오염을 꼼꼼하게 제거합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비데 분해 청소는 1대 기준 7만원입니다. (청소할 비데 개수에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.)
통돌이 세탁기 분해 청소는 세탁기 용량과 제품 모델에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
정확한 견적을 위해 제품 사진이나 모델명을 확인한 후 비용을 안내드립니다. 제품 구조나 설치 환경에 따라 추가 작업이 필요한 경우에는 작업 전에 고객님께 먼저 안내드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 작업은 가정용 비데 분해 청소입니다.
비데를 탈거한 뒤 본체 내부와 노즐, 변기 결합부 등 평소 보이지 않는 부분까지 확인하여 세척하고 재조립합니다.
제품과 오염 상태에 따라 차이가 있지만 비데 1대 기준 약 1시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 비데와 세탁기의 정상 작동 여부를 고객님과 함께 확인합니다.
청소 및 재조립 과정으로 인해 문제가 발생한 경우 확인 후 A/S를 진행해드립니다.
다만 제품의 노후, 기존 고장이나 부품 불량 등 청소 작업과 관계없는 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불이 필요한 경우에는 문제의 원인과 작업 내용을 확인한 후 협의하여 처리해드립니다.
