질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담진행후 알맞는 기기 및 요금제로 컨설팅 후 고객님 결정확정시 서류작성 및 개통진행(매장방문 필수)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기기변경, 통신사이동, 신규가입, 명의변경, 요금수납, 인터넷가입 등 SK텔레콤 직영점에 걸맞게 다양한 서비스처리 가능합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 단말기로 최대 할인적용가능하도록 우선 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

휴대폰개통(개통시작후로 5~10분이내소요), 휴대폰 정보이동(고객님 개인보관 정보량에따라 소요시간 천차만별)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

단순변심으로인한 취소는 불가하나, 기기결함 또는 품질관련해서는 14일이내 무상교품 가능합니다.