질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅상담 또는 전화상담으로 진행되며 휴대폰구매는 매장 방문하셔서 대면상담 / 인터넷,TV 는 비대면상담 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

휴대폰 구매 및 인터넷 TV 신규가입을 진행합니다. 공식인증 SKT 상담 매니져가 직접 상담드리며 모든 상담은 투명하게 믿을 수 있게 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 상황에 맞게 컨설팅 해드리며 최대한 많은 지원금 및 혜택을 제공 할 수 있게 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매달 휴대폰 80건이상 인터넷가입 10건 이상 매장에서 진행되고있으며 모든 고객님께서 만족하는 매장으로 별점 5점만점에 5점 매장입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

방송통신위원회 및 SKT 사내 규정을 지키고 있으며, 단말기의 경우 제조사의 환불규정과 A/S 규정을 지키고 있습니다.