먼저 고객님의 현재 상황과 상담 목적을 충분히 듣는 것부터 시작합니다. 기존 가입 보험이 있다면 보장내용과 보험료를 함께 점검하고, 필요한 부분과 부족한 부분을 분석합니다. 이후 고객님의 상황과 예산에 맞는 방향을 안내드리며 충분한 상담과 검토 후 고객님이 직접 결정하실 수 있도록 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
16년간 개인 및 법인 고객의 보험·자산관리 상담을 진행하고 있습니다. 건강·암·종신보험 등의 보장분석과 보험 리모델링, 연금·저축을 통한 노후준비, 법인·CEO 사업보장, 상속·증여 및 자산이전 관련 상담을 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 상담 및 보장분석은 별도의 상담비 없이 진행합니다. 보험료는 고객님의 연령, 성별, 건강상태, 필요한 보장내용과 가입조건 등에 따라 달라질 수 있습니다. 충분한 상담과 분석 후 고객님께 적합한 내용을 안내드리며 가입을 강요하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 기존 보험 보장분석 및 리모델링 상담입니다. 현재 가입한 보험의 보장내용과 보험료를 분석하여 유지할 부분, 중복된 부분, 부족한 부분을 함께 점검합니다. 1차 상담은 보통 약 1시간 정도이며, 법인·상속·증여·연금 등 종합적인 상담은 고객님의 상황에 따라 추가 상담이 진행될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험은 가입으로 끝나는 서비스가 아니라고 생각합니다. 계약 후에도 보장내용 확인, 계약사항 변경, 보험금 청구 등 필요한 부분을 지속적으로 관리해 드립니다. 계약의 청약철회 및 해지·환급 등에 관한 사항은 해당 보험상품의 약관과 관련 규정에 따라 안내드립니다.
