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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
01. 문의 및 작업 내용 확인 요청사항과 작업 목적, 사용 용도, 희망 일정, 전달 자료를 확인합니다. 02. 작업 범위 및 방향 설정 상담 내용을 바탕으로 작업 분량과 방향, 필요한 결과물 및 납품 형태를 구체적으로 정리합니다. 03. 견적 및 일정 안내 확정된 작업 범위를 기준으로 견적과 예상 일정을 안내하고 세부 사항을 협의합니다. 04. 결제 및 담당자 배정 협의 완료 후 결제를 확인하고 작업에 적합한 담당자를 배정하여 작업을 시작합니다. 05. 작업 및 내부 검수 요청사항을 기준으로 작업한 뒤 누락 및 반영 여부를 내부 검수하여 1차 결과물을 전달합니다. 06. 수정 및 최종 납품 전달받은 피드백을 반영하고 최종 검수 후 협의된 형식으로 납품합니다. DI:ON은 상담부터 최종 납품까지 단계별 프로세스를 통해 체계적으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
DI:ON은 목적과 매체에 맞는 편집·인쇄 디자인을 전문적으로 제공합니다. PPT·제안서·보고서부터 전단지, 리플렛, 브로슈어, 카탈로그, 포스터, 배너, 메뉴판 등 다양한 디자인 작업을 진행합니다. 단순히 보기 좋은 디자인에 그치지 않고 전달해야 할 정보의 우선순위와 사용 목적을 먼저 파악하여, 내용이 한눈에 들어올 수 있도록 전체 구성과 레이아웃을 설계합니다. 기업·브랜드 소개자료, 제품 및 서비스 홍보물, 행사·마케팅 자료 등 목적에 맞춰 작업하며, 인쇄물의 경우 실제 제작을 고려한 규격과 편집 구성까지 꼼꼼하게 확인합니다. DI:ON은 정보는 명확하게, 디자인은 완성도 있게. 목적에 맞는 결과물을 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
DI:ON의 견적은 작업 범위와 난이도를 기준으로 투명하게 산정합니다. 01. 작업 유형 확인 PPT, 전단지, 리플렛, 카탈로그, 브로슈어, 배너 등 필요한 작업 유형을 확인합니다. 02. 작업 범위 확인 페이지 수, 규격, 원고 및 자료 제공 여부, 디자인 난이도와 필요한 작업 범위를 확인합니다. 03. 일정 및 납기 확인 희망 마감일과 작업 일정을 확인하며, 당일·익일 등 급행 작업은 일정에 따라 별도 협의합니다. 04. 최종 견적 안내 확인된 내용을 기준으로 작업 전 최종 금액과 일정을 안내드립니다. 협의되지 않은 비용이 임의로 추가되지 않으며, 작업 범위가 변경되는 경우 사전에 안내 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 기업·브랜드의 PPT 및 카탈로그 편집 디자인을 진행하고 있습니다. 최근 진행한 기업 소개 카탈로그의 경우, 전달받은 원고와 자료를 바탕으로 전체 페이지의 정보 구조를 먼저 정리한 후 표지부터 본문, 제품 및 서비스 소개 페이지까지 일관된 디자인으로 구성했습니다. 01. 원고 및 자료 분석 전달받은 텍스트와 이미지, 기존 브랜드 자료를 확인합니다. 02. 디자인 방향 설정 사용 목적과 브랜드 분위기에 맞춰 전체 레이아웃과 디자인 방향을 설정합니다. 03. 편집 디자인 및 검수 페이지별 디자인 작업 후 내용 누락, 정렬, 가독성 등을 검수합니다. 04. 수정 및 최종 납품 피드백 반영과 최종 검수를 거쳐 작업을 마무리합니다. 작업 기간은 분량과 난이도에 따라 달라지며, 일반적인 편집 디자인은 약 2~7일 정도 소요됩니다. 급행 작업은 일정 확인 후 별도 협의하여 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수정 안내] 1차 시안 전달 후 기본 2회의 수정을 제공해드립니다. 최초 협의된 작업 범위 내에서 오탈자, 문구, 색상, 배치 등 필요한 수정사항을 반영하며, 원활한 작업을 위해 수정 내용은 가능한 한 번에 정리하여 전달 부탁드립니다. 기본 수정 횟수를 기준으로 진행하지만, 작업 상황과 수정 범위에 따라 가능한 범위 내에서 유연하게 추가 반영해드립니다. 단, 최초 협의 내용과 다른 방향의 전면 재작업이나 작업 범위가 추가되는 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다. [취소 및 환불 안내] 결제 후 작업 착수 전에는 취소 및 환불이 가능합니다. 담당자 배정 및 자료 검토 후 실제 작업이 시작된 경우에는 진행된 작업량에 따라 환불이 제한될 수 있으며, 1차 시안이 제작·전달된 이후에는 단순 변심에 의한 전액 환불이 어렵습니다. DI:ON은 작업 전 범위와 방향을 충분히 확인하고, 수정 및 추가 비용이 필요한 사항은 사전에 안내드린 후 협의하여 진행합니다.