먼저 상담을 통해 제작 목적, 필요한 기능, 참고 사이트·앱, 예산과 희망 일정을 확인합니다.
상담 내용을 바탕으로 작업 범위와 견적, 예상 기간을 안내드리며, 계약 및 결제 후 작업을 시작합니다.
작업은 상담 → 견적 및 범위 확정 → 기획·디자인 → 개발 → 중간 확인 → 테스트 → 최종 납품 순서로 진행됩니다. 개발 중 추가 기능이나 변경 사항이 생기면 비용과 일정을 먼저 안내하고 협의 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·브랜드 홈페이지, 반응형 웹사이트, 랜딩페이지, 웹서비스 및 모바일 앱을 제작합니다.
회원가입·로그인, 게시판, 문의 접수, 예약, 결제, 관리자 페이지, 외부 API 연동 등 필요한 기능을 목적에 맞게 구현합니다. 기존 홈페이지와 앱의 오류 수정, 기능 추가 및 유지보수도 상담 후 진행할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 항목을 기준으로 산정합니다.
- 페이지와 화면 수
- 기능의 종류와 난이도
- 디자인 제작 범위
- 관리자 페이지 유무
- 결제·지도·알림 등 외부 서비스 연동
- 홈페이지 또는 앱 배포 범위
- 희망 완료 일정
상담 후 기능과 작업 범위를 먼저 정리하고 최종 견적을 안내합니다. 확정된 범위를 벗어나는 기능 추가나 디자인 변경은 추가 비용과 일정을 안내한 뒤 진행합니다.
서버, 도메인, 문자 발송, 유료 API, 앱스토어 개발자 계정 등 외부 비용은 견적에 포함되는지 별도로 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 숨고에서 공개할 수 있는 외주 완료 사례는 준비 중입니다. 요청하시는 서비스의 기능과 규모를 확인한 후 작업 방향과 예상 일정을 구체적으로 안내해 드립니다.
일반적으로 랜딩페이지는 약 1~2주, 기업·브랜드 홈페이지는 약 2~4주, 회원·예약·관리자 기능이 포함된 웹서비스는 약 4~8주 정도 예상됩니다. 모바일 앱은 기능과 심사 범위에 따라 약 1~3개월 이상 소요될 수 있습니다.
실제 일정은 기능 수, 디자인 준비 여부, 피드백 속도와 앱스토어 심사 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S
- 납품 후 30일 동안 개발 오류와 버그를 무료로 수정합니다.
- 처음 협의한 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우에 해당합니다.
- 기능 추가, 디자인 변경, 문구·이미지 교체는 별도 비용이 발생합니다.
- 고객 또는 제3자가 코드를 변경해 발생한 문제와 서버·외부 서비스 변경에 따른 문제는 유상으로 처리합니다.
환불
- 작업 시작 전: 전액 환불
- 작업 시작 후: 완료된 작업 비용을 제외하고 환불
- 작업 완료 후: 환불 불가
- 개발자의 사유로 작업을 완료하지 못한 경우: 미완료 부분 전액 환불
