먼저 고객님과의 1차 상담을 통해 현재 증상과 불편 사항을 꼼꼼히 확인하고, 예상되는 원인을 1차적으로 진단합니다. 이후 작업 내용과 예상 비용을 안내해 드린 뒤, 가능한 한 가장 빠른 시간 내에 방문하여 정확한 점검 및 서비스를 진행합니다. 불필요한 작업은 권하지 않으며, 고객님의 입장에서 최적의 해결 방법을 제안해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하수구 / 싱크대 / 변기 막힘 해결 / 고압세척을 전문으로 하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
각 장비마다 견적이 있고 상황이나 작업환경에따라 조금씩 차이가 있습니다
현장 체크 후 작업의 난이도 및 소요시간에 따라 산정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 진행했던 가장 기억에 남는 대표적인 작업은 상가 건물 1층 식당가의 메인 배관 고압세척 서비스였습니다. 식당 여러 곳이 연결된 하수관에 수년간 쌓인 기름 슬러지가 단단히 굳어 건물 전체로 물이 역류하던 긴급 상황이었습니다.배관 내시경 카메라를 투입해 약 8m 지점에 꽉 막힌 거대한 기름 덩어리를 확인했습니다. 이후 고성능 고압세척 장비로 강력한 수압을 쏘아 배관 벽면에 붙은 슬러지를 완전히 쇄석하고 깨끗하게 스케일링해 새 배관처럼 되돌려 놓았습니다.
이 작업의 총 소요 시간은 약 2시간 이었습니다. 내시경 진단에 20분, 고압세척 작업 및 스케일링에 1시간, 그리고 배관 내부 청결 상태 재확인과 물 배수 테스트에 30분 정도를 소요해 마무리 지었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업을 해결하지 못한다면 비용을 받지 않고 있으며,
스케일링 작업 후 한 달 이내에 특별한 상황 없이 다시 막힌다면 무료 AS해드리고 있습니다.
