This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 -> 예약 ->서비스진행 -> 결제 순으로 진행됩니다. 서비스 전 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시면 언제든 편하게 연락 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
선수와 일반인의 구분 없이, 누구나 동일한 수준의 전문적인 운동 서비스를 받으실 수 있습니다. 주요 프로그램은 스포츠 재활, 컨디셔닝, 체력 및 근력 향상, 체중 증량, 다이어트, 체형 교정 등으로 구성되어 있으며, 개인의 목표와 상태에 맞춰 맞춤형으로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스는 10회부터 이용 가능하며, 20회, 30회로 이용 횟수가 늘어날수록 회당 비용이 낮아지는 방식으로 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 특정 종목이나 분야에 한정하지 않고, 고객의 목표와 신체 상태에 맞춘 맞춤형 운동 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스는 1회 기준 약 50분 동안 진행되며, 상담을 통해 개인의 목표와 필요에 맞는 프로그램을 구성하여 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불은 센터의 이용 규정과 「소비자분쟁해결기준」에 따라 진행됩니다. 예약 및 취소: 모든 PT 수업은 예약제로 운영되며, 예약 변경 및 취소는 수업 24시간 전까지 가능합니다. 이후 취소 또는 NO SHOW의 경우 1회 이용한 것으로 처리됩니다. 이용기간 및 휴회: 등록한 프로그램은 계약기간 내 이용해야 하며, 기간 종료 후 잔여 횟수는 소멸됩니다. 30회 이상 등록 시 센터 승인 후 최대 30일까지 휴회가 가능합니다. 회원권 양도: 회원권은 본인 사용을 원칙으로 하며, 센터 승인 시 1회에 한해 양도할 수 있습니다. 양도 시 수수료 100,000원이 발생합니다. 환불: 운동 시작 전에는 결제 금액의 10%를 공제한 후 환불되며, 운동 시작 후에는 결제 금액의 10%와 이용 횟수를 회당 단가로 산정한 금액을 차감한 후 환불됩니다. 이용 유의사항: 운동에 영향을 줄 수 있는 질환, 수술 이력 및 건강 상태가 있는 경우 사전에 알려주셔야 합니다. 또한 시설물 훼손이나 타인에