This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
럭키청소부는 채팅 및 유선 상담을 통해 고객님 댁의 환경에 맞춘 1:1 맞춤 견적을 안내해 드립니다. 100% 직영팀이 방문하여 정성껏 청소를 진행합니다 ✨
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 거주청소부터 원룸·오피스텔, 사무실·상가 청소까지 다양한 공간을 전문적으로 케어합니다. 꼼꼼한 디테일과 전문 노하우로 공간별 맞춤 청소를 진행하여 쾌적하고 만족스러운 환경을 선사해 드립니다 🏡
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 평수와 구조, 오염도 등을 꼼꼼히 확인한 후 채팅 및 유선을 통해 투명하고 합리적인 견적을 안내해 드립니다 💡
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소, 이사청소, 원룸·오피스텔 청소를 주로 진행하고 있습니다. 특히 신축 입주 및 오염도가 높은 거주청소 경험이 많아 공간 상태에 맞춘 완벽한 케어를 자랑합니다. 작업 시간은 평수와 오염도에 따라 다르지만, 원룸 기준 약 3~4시간 정도 소요됩니다 ⏱️
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우 일정 기간 내에 A/S 요청이 가능하며, 확인 후 신속하게 재방문하여 확실하게 보완해 드립니다. (단, 단순 변심이나 작업 완료 후 발생한 오염은 제외될 수 있습니다.) 환불은 서비스 진행 상황에 따라 규정에 의거하여 처리해 드립니다