먼저 고객님께서 필요한 서비스와 원하시는 조건을 상담합니다.
지역, 예산, 일정, 원하는 조건 등을 확인한 후 조건에 맞는 업체나 서비스를 찾아보고, 비교 후 적합한 곳을 연결해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님이 직접 찾기 번거로운 업체와 서비스를 대신 찾아 연결해드리는 일을 전문으로 합니다.
생활서비스부터 사업 관련 업체, 상품 및 거래처까지 고객님의 요청과 조건에 맞춰 찾아드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청하시는 업무의 범위와 난이도, 조사 및 섭외에 필요한 시간 등을 확인한 후 상담을 통해 견적을 안내드립니다.
간단한 업체 탐색부터 여러 업체 비교·섭외까지 요청 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객님의 요청에 맞는 업체를 조사하고 조건을 비교하여 연결하는 서비스를 중심으로 진행하고 있습니다.
요청하시는 분야와 조건에 따라 소요시간은 달라지며, 간단한 업체 탐색은 빠르게 진행하고 여러 업체의 비교·섭외가 필요한 경우에는 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전에는 상담 내용을 확인한 후 요청을 취소할 수 있으며, 아직 업체 조사나 섭외가 시작되지 않은 경우에는 전액 환불이 가능합니다.
서비스가 시작된 후에는 진행된 업무의 범위와 소요된 시간에 따라 환불 가능 여부와 금액이 달라질 수 있습니다. 이미 업체 조사, 비교, 연락 및 섭외 등이 진행된 경우에는 해당 업무에 대한 비용이 차감될 수 있습니다.
서비스 결과에 중대한 문제가 있거나 당사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우에는 상담을 통해 환불 또는 재진행 여부를 안내드립니다.
환불을 원하시는 경우 서비스 진행 상황을 확인할 수 있도록 가능한 한 빠르게 문의해 주세요.
