질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본적으로 상담은 전화상으로 시작하여 고객의 요청시 방문견적이 가능합니다. 방문견적은 무료로 진행됩니다.
이후 설치 일정을 잡아 시공을 한 후 결제는 카드 또는 계좌이체로 진행됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 조명 구입 및 교체 관련한 전반적인 서비스를 지원합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 방문견적을 요청하시면 직접 방문드려서 견적안내가 가능하며, 방문견적이 부담스러운 분들은 사진을 보내주시면 대략적인 견적안내를 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 조명 교체는 대부분 3시간 이내에 작업이 마무리되며, 우물조명 실링팬들의 설치는 5시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- AS는 무상 2년간 가능하며 이후에는 유상으로 전환됩니다.